读优势谈判

罗杰·道森在《优势谈判》中有提到优势谈判高手的个人特点:

一,寻找更多信息,更好地了解对手。

优势谈判高手经常会通过各种方式,更好地了解自己的对手,还会敢于提出一些比较大胆的问题,即使对方没有给出答案,也可以通过他(她)们在听到这个问题时的反应来了解一些重要的信息。

二,有耐心。

优势谈判高手往往都非常有耐心,绝对不会因为时间压力而仓促结束谈判,从而做出一些对各方都没有好处的决定。

三,争取双赢。

即便是在占尽优势的情况下,优势谈判高手也会设法在不损害自身利益的前提下,做出一些有利于对方的让步,双赢更显真诚,也会让合作更加稳固和愉快。

四,是一名优秀的聆听者。

优势谈判高手会把注意力集中到对方所讲述的内容,而不是他(她)的讲话风格上,也不会在别人还没有说完时就发表言论,主要关注双方所谈到的事实信息,而对谈话的判断会摒弃个人偏见。

无论是高技能谈判者,还是优势谈判高手,只是称谓的不同而已,优秀的特质基本都是一样的:

善于帮助别人打开思维,达到一来一往的更加深入的交流,做到这样的有效沟通,才更有利于达成一致直至合作。

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