从《隐秘而伟大》看领导:要得到下属的爱戴,领导你要请吃饭呀

在《隐秘而伟大》(安利一下,很不错的谍战片)这部剧里,有一个有趣的画面,二处处长夏继成经常拿一袋烤鸡,请下属们吃鸡。


在夏继成调任南京,李队长、肖大头、小喇叭等人聚餐醉酒回家时依依不舍,当夏继成以监察官的身份再回到上海,这几个人又迫不及待,想和夏继成聚餐吃饭喝酒叙旧。


显然夏继成是个优秀的领导,得到下属的爱戴。


吃饭是领导和下属建立良好关系的重要手段,但很多人误以为聚餐=吃饭,甚至觉得聚餐对团建没什么效果。



01

领导和下属吃饭的好处


请下属吃饭,显得有人情味。上下级间天然有距离,有权力命令的关系,领导请下属吃饭,可以去掉那种高高在上的感觉,容易觉得领导亲近,更愿意把领导当老大,为他赴汤蹈火。


请下属吃饭,有利于了解下属,建立超越上下级的关系,形成师徒感情。在《隐秘而伟大》的剧情了,夏继成经常请顾耀东到广玉兰树下的小饭馆吃菜泡饭配油条。


在那家小饭馆,他们聊了很多过去的事,也谈论了一些隐秘的事。那家饭馆饭菜也不好吃,夏继成是可怜老板娘,她的丈夫和儿子在淞沪会战中都牺牲了。


这故事也显示夏继成的体恤之心,再一次赢得顾耀东的内心的尊敬。


领导请下属们吃饭,也有利于下属之间同门兄弟关系的发展。李队、肖大头、小喇叭、甚至赵志勇对二处有很强的归属感,为了顾耀东,而敢跟核心部门一处硬钢。


在平时吃烤鸡的过程中,这几个人经常闲聊,彼此非常熟悉,很了解各自的家庭情况。


别小看吃饭时非正式沟通的效果,在人大教授李育辉《组织行为学》讲到一个故事,美国麻省理工学院,有位教授,喜欢为企业提建议,做咨询。


有一次,美国银行找到了他,说电话客服部门的员工,工作效率不高,怎么办?这位教授,二话不说,就跟着去现场,做了个实验。


他带着自己发明的特色仪器,可以记录佩戴者日常交流的数据。结果发现绩效差别的原因,大家彼此间非正式聊天的机会多不多。


他给部门支了2招,1是把食堂的桌子搞长一点,让更多人能同时坐下;而且会死调整倒班时间,让更多人可以一起休息。


结果如何呢?调整后,呼叫中心的年利润提高了1500万美元。



02

对吃饭的误解


在做拓展团建的时候,很多高管、领导经常跟我说,老是吃饭喝酒,团建也没什么效果。


这是天大的误会,团建吃饭喝酒的目的不是为了吃点好的,也不是为了把谁灌醉,更不是为了拍领导马屁,而是为了非正式沟通。


我经常把公司的吃饭团建称为鸿门宴,小领导常常把聚餐当成工作的延续。但最好的方式,把吃饭当成交心的机会,聊聊职业的梦想,家庭的情况,这更能让彼此走进心里。


在《隐秘而伟大》里面,赵志勇非常渴望别人能到他家里的小面摊,吃他妈妈煮的阳春面。在这个面摊,赵志勇谈了很多家里的事,和顾耀东加深了同事的感情。


当然,也不是说吃饭不能谈公事,顾耀东很多情报,都是在吃饭的时候,通过小道消息套出来,你知道人类有八卦的癖好,了解一些工作秘密,也非常有用。



03

吃饭的方式不是只有聚餐


领导和下属的关系,不应该是平均,应该有差别。在《隐秘而伟大》里,夏继成和顾耀东是师徒关系,夏继成和沈青禾是搭档关系,但他和赵志勇的关系最远。


夏继成经常和顾耀东在小饭馆吃饭,安静可以聊聊心事。夏继成和沈青禾则是选择布兰咖啡馆,咖啡店有栗子蛋糕,让严肃的话题显得轻松些。


在《隐秘而伟大》这部剧里,最常见的聚餐方式,是在办公室吃烤鸡,甚至去饭店、酒楼吃饭时,夏继成也也会捎带一份。


这个方式非常经济而有效,我遇到一些好的领导,也会常用这种方式,比如下午时,比较疲劳时,点比哥鸡排,也就一百多元,部门的人在一起随便吃点,聊聊天,氛围相当融洽。


多年以后,当我写这篇文章的时候,依然记着这个领导请喝奶茶的场景,也记着那个领导带着去饭馆点菜吃饭的时刻。


吃饭是很老套的沟通方式,但用依然有多种形式。一定要注意的是不要变成公司的聚餐,比如尾牙、年会,就完全没有感受不到情感。


吃饭不是走过场,吃饭要吃出情感。吃饭也不是犒赏,吃饭是为了促进关系生长。


你需要一个氛围感,才能触发情感,吃饭是一种原始的方式,但并不简单,要对味。


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