宝马培训学院多位资深老师联合打造，新时代经理人的必修课～《情智领导力》

01 报名系统全面开放。这个课有什么用? 学习的目的是什么？

两天的《情智领导力》课程，主要针对宝马品牌店的总经们在复杂多变的商业环境中，调整与运用情绪，激励自己和他人，在完成绩效目标的同时建立高效与快乐的工作氛围。

主讲老师王玉博士从2008开始在宝马培训学院给经理和总经理们上领导力的课程，积累了深厚的4S 店在运行与管理方面的经验。今年她与宝马培训学院多位资深老师一起打磨并开发了这门新课～《情智领导力》。

这门课将帮助经理们在高速变化的环境中，管理好自己和他人的情绪，与团队建立深度的连接和信任关系，对团队产生积极的影响，创建高效、快乐的工作氛围。

王玉博士

02 领导者为什么要学EI情感智能？

EI情感智能是一套帮助我们更好认知、理解和管理自我和他人情绪的技能。掌握这套技能让我们更有智慧地回应与运用情绪，让自我和他人都能发挥出自身最大的潜能。这项能力与智力同等重要，它们决定了我们在工作与生活中的成功与成就。

每个人，无论你从事什么工作都需要与人打交道，因此我们理解情绪的能力，认知情绪如何影响我们思维和行为，影响他人的思维和行为，可以大大提升我们的人际能力，助力我们迈向最终的成功和满足。

课程中的活动

由于外部环境的不稳定与不确定的变化，人们的情绪会产生复杂的波动，而负面情绪的出现很容易影响工作的进程，生产力就会下降。领导者读懂人心的能力，改变与调整他人情绪的能力，激励与发展他人的能力，建立信任与打造奋发上进有战斗力的团队的能力，就变得特别重要。

《情智领导力》以系统、逻辑、科学的方式培养领导者，让领导者们拥有新时代所需要情感智能。课程中的活动、案例、故事、角色扮演将更生动深入地让学员们感受EI的威力和学到实用的技巧。

Genos EI 六项能力素质

03 《情智领导力》课程的核心内容

《情智领导力》这门课是在全球最受欢迎和最受尊重的职场情商品牌 Genos EI的基础上，结合中国汽车行业的发展，宝马品牌的特征，4S店的运营特点，研发设置的课程。核心内容为：

第一天

VUCA时代，领导力的新挑战；

EI与领导力之间的关系，从EQ走向EI；

EI的发展历程与科学研发背景，里程碑人物；

Genos EI 六大能力素质，低能状态向高能状态的转变；

自我情感认知，从脱节到活在当下的能力；

同步感知情绪的能力，认识情绪产生的原因；

情绪是价值观的窗口，认识冰山下的能量；

理解情绪对思维、决策以及行为的影响；

他人情感认知的能力，察觉、理解、展示理解，运用同理心与他人产生链接，建立信任；

第一天内容

第二天

情感表达的方式，五个合适与一个利他，在合适的时间、合适的场合、面对合适的人、选择合适的方式、用合适的语言加上合适的态度，站在他人的角度真诚表达；

情感推理，让思维更加开阔，让决策更容易被彻底执行，运用五大步骤驾驭数字世界与情感世界；

自我情感管理，让自己从负面情绪中快速走出来，我们可以使用环境法、运动法、交流法和静思法改变情绪的状态；

他人情感管理，对他人产生积极正面的影响，激励他人的行为，激发他人的潜能，提升士气并产生积极的结果；

角色演练与点评：结合4S店的运作与管理的特点，模拟情绪与矛盾冲突，运用EI技能有效管理情绪，解决冲突，创造高效的协作，产生积极的结果。

第二天内容

04 授课老师

两天的《情智领导力》课程由Genos EI 中国首席讲师王玉博士亲自授课：

GENOS EI 中国首席讲师

欢迎宝马品牌4S店的总经理们热烈报名。