奇遇样本

—— 屋漏偏逢连夜雨 船迟又遇打头风 ——

我的计划

周二下午通知收发室在17:30下班前将我的收件整理到前台，18:30左右我赶到办公室取走备件，周三上午随身携带该备件到清华大学更换，下午赶往南京。

实际遭遇

周二下午收发室虽然把我的备件整理出来，却没有全部找到，实际上有3个，却只整理出2个，当时我也以为是2个，于是直接推测重量较轻的即是我周三要用的备件，没有核对代码与快递单号;周三上午到达清华大学东主楼，进行备件更换时，方发现备件不对，不得以返回公司收发室查找所需备件，功夫不负有心人，根据收发日期与快递单号，终于在3大堆收件箱中找到了所需备件，按照常理，后续进展应该是，把找到的备件更换，恢复仪器正常运行，然后下午赶徃南京;但蹊跷的事情发生了，当我满心欢喜地打开这个费力找到的小纸箱时，发现里面全是填充材料，我需要的备件全无踪影，霎时间哭笑不得，我得给发货部门反馈情况并要求重新发件，看来周三上午是不可能完成原计划的任务了。

事件反思

三次关键的事件转折点及转折前曾在脑海里闪现的犹豫和决择，1 办公室前台取件，没有当场核对快递单号与拆包核验。若执行核实，必然发现备件不对，马上可调整执行方案，2 明知居所有多余泵膜备件，也曾闪现要查看的动念，但隐隐之中败于懒惰，最终没能执行，导致无储备应急预案，3 清华拆包，发现备件不对，需要返回公司办公室找取所需备件前，因担心单位可能存在找不到备件的情况，曾闪念是否要将工具背包物品随身携带，为了省力，便倾向于认为备件应该在办公室收发间，结果出人意料，备件包经过刘师傅仔细查找，确实找到了，但打开包箱只找到一个黄色的空袋包，而且这个黄色包装袋口的粘结封条还没拆下，这分明是装件人根本没把备件装入。这一连串的遭遇，真是令人匪夷所思。

总结

1  自以为是的判断无论多么精准，在确认核实的行为发生前，仍旧只能是参考;不要把大脑通过对多种维度信息的逻辑推理、分析、判断的结论当作事实。平时大都面对的是单一环节出现问题，像今天遇到的两个或多个环节甚至连环出现问题，工作计划便会被打乱，无法正常执行，须针对各关键时刻、地点、人物、关联方等全方位统筹考虑，务必保证按期保质完成任务。

2 形成良好的行为习惯，在事件的初期或开始便认真核实各参与要素，以便问题早发现早处理，避免浪费时间、人力、物力资源。