当社工驻村时,如何自救

最近督导的一个家综开始派社工去驻村,这本是好事,扩大服务覆盖面嘛!

但被派去的社工却不知如何自处,她们发现自己到了这个陌生的办公点(通常是居委或村委的办公室),除了整天在座位上看着居委职员忙碌外,不知道自己可以在那里做点什么?

而这,是我一再地强调社工缺乏思维能力的表现,她们很少去想Why,为何家综社工要驻村?为何家综服务要进不同社区?

一旦想清楚这个问题,就很容易想明白自己该做什么了。

比如,可以到社区漫步,结识还未认识的服务对象。有社工纠结,那会显得自己很傻,也怕被人当成骗子。但社工的工作本来就包含了被误会的啊,谁让咱们是新生事物,咱社工行业是朝阳行业呢?作为社工不去宣传社工,谁又会去为我们宣传?

当然,若实在脸皮薄,也不是没有其他办法,比如在驻村的社区里,总有你认识的服务对象吧,那就拜托服务对象把你介绍给他的邻居、他的熟人。然后一个一个地去拜托,去认识,不就慢慢打开缺口,走出一条路了吗?

又例如可以在驻村的社区里办一场手机学习讲座,现在很多长者都想学智能手机却苦于家里的年轻人太忙不肯教,相信会吸引不少长者来参加。活动时告知大家,社工之后会驻村,大家遇到什么手机问题,可以到驻村点找社工咨询,当然啦,顺带告知大家家综的存在和社工服务。长者来找社工学习手机的同时,一来二去,熟悉后,也就慢慢会更多地和社工谈起其他的事情了。

说到这个估计又会有社工跳出来表示不情愿,觉得这不是社工该做的事,一点都不专业。只是如果社工的思维是如此局限的话,我想说这样的社工行业是没有未来的。社工作为社会分工里的其中一环,而且是特别新生的一环,进入社区,最重要的不是彰显你的专业地位和专业性,而是让别人认识你,混个脸熟。

在逻辑上,你得先让别人注意到你,对你感兴趣了,你才有机会去建立更深入的关系。这个和你去参加派对,把自己打扮得美美的,成功吸引到他人注意力后,才有可能与别人搭上话的原理是一样的。这样做不关乎专业与否,而是作为这个场子里的新人的,你得先长得够养眼,或声音够洪亮,吸引到足够多的注意力是首要的。

请记住,我们作为服务行业,作为助人者,最终的目标是提升人民的生活质量和幸福感,至于到达目的地的途中,使用何种交通工具,则并没有那么重要。出来做事,时时记得目标,才能找到方向,才不至于迷失在社区工作中。

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