Hello！
这篇文章，是从【三节课】布棉老师的课程中抽取出课程中的重点，也加入了一些我个人感悟，形成了自己的学习笔记，也分享给简友们。如果您还未学习过这套课程，您可以把它当做课程预习；如果您已经学习过了，也可以把它作为复习笔记，温故而知新嘛。
然后如果您觉得文章还不错，请别忘记给我一个【赞】哦，（づ￣3￣）づ╭❤～
一、产品经理成长途径
P0—P3：学好用好基础技能，会做事，讲究执行力
P3—P5：项目把控
P5—Pn+：提升团队效能
二、以用户为中心的产品设计原则
（1）产品经理要成为产品的深度用户，比用户更懂产品
（2）产品都是不完美的，所以在产品处于稳定期或者“可控范围内”时，不要为了1%的可能，影响99%的用户
（3）要数量还是要质量，取决于当前产品的生命周期处于哪个阶段：
●若产品处于“探索期”“成长期”的时候，更注重拉新或新增用户；
●在产品“成熟期”“衰退期”的时候，应该更加关注产品中的“用户留存率”和“用户流失率”，如何通过与运营的配合，使用运营手段，用“短期价值”和“长期价值”留住用户
（4）产品经理应该关注产品长期的发展
（5）拼死维护用户利益，有一个老子大不了不干了的精神
三、产品画布
如下图，利用产品画布阐述产品分析的全过程：
（1）确定目标用户范围
（2）找出用户最急需解决的1—3个问题
（3）确认产品的亮点和卖点，对内让项目组成员（研发、测试、运营等）了解产品所能带来的价值，对外是面向市场让用户知道使用产品后得到更大的回报
（4）根据用户的问题提出解决方案，当中包含1—3个核心功能与流程
（5）做产品要有明确的考核的指标
（6）市场推广、产品运营
（7）找到竞争点、快速迭代
（8）产品上线后要进行收益分析，这也是说服研发测试工作的参考指标
（9）需要分析投入成本
四、产品/功能的生命周期（根据活跃用户量评估）
探索期：版本迭代快，竞品少，不适宜投放大量广告、补贴
成长期：适宜投放广告拉新，竞品开始涌现
成熟期：变现的最好阶段，竞争环境恶劣，容易被大平台“吞掉”
衰退期：所有产品都不可逃脱的终极命运
（一）健康的产品生命周期
（二）不健康的产品生命周期
（1）生于拉新，死于留存，成熟期过快耗尽
（2）运营做得好，产品做得烂，在成长期出现断崖式用户跳水
（3）打鸡血般的产品，为了融资而做产品
（三）如何判断我的产品属于哪个周期？
（1）根据活跃用户量判断，但有滞后性，即只有到每个阶段的后期甚至到下个阶段才知道当前或上个阶段所处的是哪个阶段；
注：看活跃用户量时，尽可能分离外部推广所带来的的“增肥效应”
（2）根据时间判断，一般18个月后都会进入成长期
五、P1课程学习
（一）适合谁？
（1）产品实习生、产品助理：快速入门并能开展工作
（2）0经验、想转型：先完成一个小目标
（3）创业公司、野路子产品经理：开始建立知识体系
（二）知识体系
（1）通过用户反馈发现问题：
●通过用户反馈关注什么？
发现产品自身问题
发现竞品问题
发现可能的机会点
●通过什么渠道收集用户反馈？
公开渠道：勤搜索、关键字订阅、使用监测工具
应用市场：App Store、爱思助手、豌豆荚、百度手机助手等
关注低分差评
关注有效评论，即有实际描述评论
关注异常行为，如水军刷榜、恶意评价
关注竞品变化
IOS数据工具：AppAnnie、应用雷达、ASO114等
社交平台：知乎、豆瓣、微博、贴吧、雪球、人人网等
学生：人人网、贴吧等
上班族：知乎、豆瓣、微博等
针对不同人群选定不同监控平台
半公开渠道：定期搜索关键字、定期分析用户评价
社交平台：朋友圈、微信群、用户评价等
内部渠道：整合内部用户反馈渠道、定期与一线同事沟通、到一线去
用户投诉：客服咨询、用户投诉、电话录音等
（2）简单的用户调研
●明确背景和目的：
背景：什么情况下发起的调研？是否必须用调研来解决？
注：调研是一项很费时费力的工作，在开展调研之前要想清楚是否必要
目的：通过用户调研希望得到什么结果？要具体，不要空而大
注：在调研前期，一定要明确好调研的目的，切忌脑袋空空，不要指望靠临场发挥就能直接从用户获得需求，需求不是用户直接给的，而是要自己通过用户提供的答案挖掘出来的
●选择目标用户：
先圈定典型用户，然后再在典型用户再缩小范围，确定目标用户（即能配合调研的用户）
然后对目标用户发出调研邀约，一般找5-10个用户开展调研
●分析用户和问题：
在开展调研之前，先根据调研目的，假设、猜测可能的问题，梳理出一版问题提纲
并且就这些问题，假设出解决问题的手段，在
然后题目数量，调查问卷控制在15min以内（10-20道），线下访谈的核心问题则控制在5-10道（当然中间可以穿插或引申出其他问题或话题，毕竟跟用户访谈，不是审犯人，需要先跟用户建立互信关系才能更有效地开展调研工作）
然后关于调研方式、安排问题的顺序等等，我找到一篇文章，它介绍如何做一次完美的用户调研，有兴趣的小伙伴可移步：
如何做一次完美的用户调研
●现场调研：
●总结报告：
（3）产品调研
●类型：
功能调研（竞品分析）
产品调研（产品分析）
●相同点：
调研的目的明确
注重底层逻辑流程
用户需求如何被满足
●不同点：
产品调研注重 功能迭代过程、产品结构、运营逻辑
功能调研注重 业务流程、交互体验、突出亮点
●功能分析（竞品分析）步骤：
1）明确分析目的：
--所有的分析工作都不能脱离目的，否则最终产出物可能就没啥价值了
2020-4-21 上传v1.0
2）自家产品/功能的现状是如何的？
3）调研的目标产品/功能有哪些？
--找行业领先、产品口碑领先的产品
4）分析时，应该对竞品关注的核心问题：（以【转转】-查看微信好友功能为例）
谁用该功能？关键参与者都是谁？
--买家、卖家
功能的核心关键点是什么？功能逻辑是什么？流程是如何的？
用户为什么要用这个？有什么好处？
--买家：微信好友更加值得信任，上当受骗的概率比较小；同城的也相对比较多，二手物品同城交易居多
--卖家：更多、更精准的曝光机会、更容易促成交易；成交更信任；潜在和朋友交流的机会
分别都是怎么用的？
产品/功能的差异点是什么？（以【小猪短租】【Airbnb】功能为例）
--相同点：关键点，找三个
--差异点：亮点，找三个
3）观察竞品功能的数据表现：
注：从公开的数据获取，不需要太多太细致的数据
覆盖率、发布量、成交量、......
5）摆出结论：（对自己的产品来说，有什么意义？抄 or 不抄？）
A和B相比，优点、缺点、亮点
要不要抄：和用户群是否符合？数据情况如何？要抄的话，抄哪个？抄什么？怎么抄？
能不能抄：是否有技术壁垒？是否有特殊门槛？
●独立产品分析步骤：
1）分析产品逻辑：
2020-4-25 迭代v1.1