领导力：如何在组织中成就卓越（五）

“使众人行”是卓越领导五种习惯行为中非常重要的一项，核心要点在于两个方面：促进协作与赋能他人。

协作是组织达成和保持高绩效的关键性能力，促进团队成员的协作有助于组织取得卓越的绩效，领导者通常运用两种手段来促进团队之间的协作：（1）营造信任氛围；（2）增进相互关系。第一条“营造信任氛围”很容易理解，信任是团队成员产生协作关系的前提条件，是让员工全情投入、持续创新并产生高绩效的工作环境的基础，在组织中刻意营造出一种充分信任的环境氛围，会让人与人之间的关系变得更加简单与纯粹，大家“心往一处想，力往一处使”，一起朝着组织共同的方向与目标努力拼搏，团队会迸发出无穷的力量战胜一切困难从而取得成功；第二条“增进相互关系”的意义在于，组织的成功依赖于团队成员彼此合作而非个体独立的存在，领导者需要在组织中不断强化这种互惠互利、合作共赢的思想意识，可以通过在团队中创建工作目标、明确角色分工、构建合作项目、鼓励交流互动的形式，以便加强团队成员之间的沟通与联系，建立起对于集体目标的深刻理解与认知，通过团队分工协作更好地完成共同的工作目标。

赋能是促进团队成员协作的有力保障，简单来讲赋能就是赋予团队成员一定的权力与能力，帮助他们更为有效地进行协作，从而获取更加优秀的业绩表现。领导者为了增强他人的能力，一般从以下两个要素着手：（1）增强自主意识；（2）提升能力与信心。第一条“增强自主意识”意即领导者需要授予团队成员一定的选择权与控制权，同时提供必要的资源保障以支持他们更好地行使这些权力，确保他们在自己的责权范围内实现决策独立自主，真正意义上做到岗位“责权利”三者的和谐统一，促使团队成员发挥出强烈的责任感与主人翁意识，带领企业不断开拓进取实现发展壮大；第二条“提升能力与信心”则意味着领导者需要重点发掘培养团队成员的个人能力素质，锻炼出他们身上坚韧不拔的意志力品质，帮助他们建立起战胜一切困难与挑战的强大自信心，从而能够在复杂多变的内外部环境中游刃有余地应对各种不确定性，突破一个又一个关键任务最终实现整个组织的战略目标。

“协作”与“赋能”，这两个关键词对于提升领导力意义重大，领导者除了强化自身思想认知之外，更需要在工作实践中进行落地应用。