裂变式动销营第四节课后作业

531总结

一、学到的五个方面知识点：

1.消费阻力=消费动力不足➕消费能力不足➕以往错误的消费经验➕人性自我保护意识！

2.发现消费者的痛点和欲望，提出独有的解决方案，就是价值主张。流量-留存-裂变，帮助客户解决经济问题，你们之间的关系才会长久！

3.解除抗拒的五个步骤：a.先耐心倾听对方的抗拒，并给予对方回应，仿佛从来没有听过；b.确认客户抗拒，学会转述并核实抗拒；c.像一个侦查员一样，辨别客户的真假抗拒；d.要学会锁定对方的抗拒；e.3f顺势解除抗拒，理解客户感觉，列举事例说明！

4.ABC黄金借力法则：抬A平B压C，在C的面前推崇A，提前把C的情况跟A讲清楚，然后建群，把A推荐给C，再把C引荐A！

5.让潜在客户感受到你的专业和真诚！

二、三个需要提升的方面：

1.遇到自己不够专业，拿不准的问题，一定要及时请教比自己强的人，让客户感受到被重视，熟悉ABC黄金法则！

2.掌握解除客户抗拒的5个核心点，让客户感受到自始至终你都在帮助他，解决他的问题！

3.帮助自己的客户赚到钱，提高客户的能力，这样才能持久！

三、一个立马可以提升的点：

按照场景，归纳解除抗拒的点！