如何安慰不被认为是同情或可伶别人？

大声阅读《沟通的方法》

日更Day 622/1000

日常生活中，我们常常去安慰别人，也常常被人安慰，但有些安慰方式不对，可能就会起到负面作用，被当做同情或者被可伶看待，极端点以为被人看成是落井下石！

那么如何去用一个好的方法去安慰别人呢？花姐给了一个很好的方法。

安慰=轻度介入+提供支持

何为轻度介入？

沟通过程中，一般推荐给更主动的策略，那就是积极，热情，进取甚至是有一定的攻击性。而安慰是一种相对被动的沟通，需要节制并且温和地传递力量！

比如，公司一个大生意黄了，领导心情不好，但是并没有表现在脸上，通常很多的领导在下属前面都会表现的没事儿。本来也要应该如此的。

这个时候，可能有同事会对老板说“老板，没事，我们重新再来，没什么大不了的”，“老板，别气馁”，“老板，没有关系了”

看着别的同事都去安慰老板，这时候小李也走过去，说“领导，你看需要我什么，您随时安排，我随时都在”

其实，对老板来说，这可能是他生意中一个小插曲，他不会把这件事情放在心中。可能对我们来说天会塌下来，但对老板来说，没有啥大不了，根本就不是一件什么事情，他无需您的安慰！

部门同事手术生病住院了，如何表达出安慰呢？

A.上医院探视
B.什么都不表示，因为与他不熟悉
C.问问他，需要什么帮助

A选项，直接去探视太过鲁莽，因为并不是闺蜜的关系，办公室也不能搞成闺蜜。再说了，住院的人本来气色就不是很好！

B选项，当然不可取。一点安慰都没有，以后会让同事感受到你的冷漠。

C选项，是一个好的方式，也是轻度介入的方法！

可以这样说

“李经理,我才刚刚听说你住院了，你看我能为你做点什么吗？”

提供支持

一般是提供两种支持，经验支持和情绪支持！

轻度介入后，为了进一步推进关系，还有一个关键动作，就是提供支持，让对方感受到“行胜于言”带来的力量。

这样的安慰就不再是言语而已，更显得诚心诚意！

A因为家庭变故的原因，回来心情低落，需要安慰，

A“最近你不在公司，想知道公司发生的事情吗”
B“别在悲痛了，振作起来”

B会不会有些刀口撒盐的感觉，哪壶不开提哪壶呢？这样的安慰可能就不是很好了！

而A就是转移注意力，更为妥当！

花姐给了一个安慰的模板:

先发一条微信给对方:

“刚听说，你遇到这个情况，我也不知道该帮你做点什么？我有这样的几个便利，只要你需要，随时来找我，车跟我客气，我随时都在”

这样既有轻度介入，也有行动支持了，可以作为一个很好的模板典范！