J爸训娃记(88) 为什么说沟通是孩子最重要的能力

第八十八篇:怎样培养孩子的沟通能力(一)

前文说过,培养沟通能力是儿童教育中最核心的部分,毫不夸张地说,沟通能力的强弱,决定着其他能力和习惯的养成效果,甚至决定孩子的一生是否顺利。在成人的世界里,十之八九的问题都是沟通的问题,所以拥有强大的沟通能力将会让孩子未来在社会上无论做什么事都游刃有余,事半功倍。

沟通能力强的孩子多半也是很容易被说服的,因为会沟通的孩子大多都是讲道理的,只要跟他们讲清道理,陈述利害,他们大多都会接受至少他们认为是正确的观念和建议,而不是凡事都用蛮不讲理的态度对待。所以培养孩子的沟通能力,就是打开了与孩子连接的心门,这扇门打开了,许多问题都会迎刃而解。

沟通分许多层次,最基本的就是听得懂,说得清。也就是别人说的事情,孩子都能正确地理解,孩子想要表达的事情,也能够清晰地表达。一般3-4岁的孩子能达到这个层次就已经很不容易了。当孩子拥有了最基本的沟通能力,就要提升他们的沟通层次了。

从进化的角度,人类的进化史也是一部沟通升级的历史。在尤瓦尔·赫拉利的《人类简史》中,他把语言的产生和人类能够通过语言虚构建立想象共同体看做是人类进化的重要节点。

人类语言的产生就是为了更高效地沟通,而人类通过沟通,建立了虚构的共同体,从而促进了人类的协作与分工。所以沟通对人类的发展产生了巨大的历史推动作用。

人类的沟通方式,从最初的声音,肢体语言,到产生真正的语言,文字。而语言和文字也在不断地演变和进化。沟通的媒介也在历史大潮中被不断地迭代创新,从最初的树叶,竹简,到纸张书籍,尤其近年来电子及互联网信息的发展,已经发展到在世界的大部分地方都可以实现实时沟通。通讯行业已经成为了人类社会生活中最主要的行业之一,电信行业中的移动,联通,电信;社交类的软件微信,Facebook等都是为了人类沟通而产生和存在发展的。随着科学技术的进一步发展,人类沟通的效率会进一步提高,目前正在实验阶段的脑机接口就会让科幻小说中的情节有可能成为现实。

就个体而言,沟通的对象无非是两种,一种是自己,一种是他人。有的朋友可能认为跟自己不应该叫沟通,而应该叫做思考,其实这只是说法的问题。人是感性与理性结合的共同体,就像人体里住着两个人一样,一个是感性,一个是理性。他们的意见往往是不一样的。谁能说清楚到底哪个是真正的自己?在《象与骑象人》这本书中把这个问题描述得特别形象。人如果能学会与自己沟通,就能更好地做出真正遵从自己内心的决定。当然这并不是当下育儿的重点。我们要帮孩子解决的是如何与他人沟通的问题。

对个体而言,无论是从牙牙学语,听说,到谈判,演讲的语言沟通,还是从到学习读懂文字,写字,打字,写文章等文字沟通,都是沟通能力的不断升级。可以说,沟通能力的提升会伴随着我们的一生。与他人的沟通是人类沟通环节中的主流,而与他人沟通中最核心的部分是要了解沟通协议(Protocol)和沟通逻辑。

协议(Protocol)是通信学中的名词,我们使用的互联网就是由一系列通讯协议构建而成的。

为什么要有通讯协议呢?两个人沟通时必须对得上频,在同一层面上进行沟通,这样彼此的信息才能被对方正确地接收和理解,否则只能是鸡同鸭讲,双方各自说各自的,按照自己的方式理解,达不到沟通的目的。所以沟通的协议是非常重要的。(待续)

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