常见的软件项目质量管理5种方法

        产品质量的重要性不言而喻,为了确保项目质量,我们需要快速高效地找出影响产品质量的因素。如果不能及时高效洞察影响因素,无法及时修复项目缺陷和Bug,往往会对项目造成意想不到的后果和风险,如需求变更、重要开发节点延期等问题。

        因此软件质量管理的方法就显得非常重要,一般来说,常见的5种项目质量管理方法:

        1、检查表

        此方法是将开发中的产品或项目的原始数据进行统计分析,定期或不定期的逐项检查,并将问题点记录下来。如点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表等。

常见的软件项目质量管理5种方法_第1张图片 检查表

​        2、排列图法

        排列图法是一种找出影响产品质量因素的有效方法。此方法实行的前提,是需要提前收集大量有关产品质量的数据,并按照不同的主题进行分层处理,统计下各类问题出现的频数,按照由大到小的方式进行排列,在计算出各类问题出现的百分比后,将这些数据统一汇总成数据表格,以此表制作成排列图。

        需要注意的是,累积百分率应标在每一项目的右侧,从原点开始,点与点之间以直线连接,从而制作成帕累托曲线。它可以帮我们快速找出关键问题,从而能够及时调整和修复问题。

常见的软件项目质量管理5种方法_第2张图片 排列图

​        3、因果图法

        因果图法,又称为鱼骨图或特性要因果图法,是分析影响产品特性的原因,以及原因之间的因果关系。

        一般通过把握产品现状,分析原因以及寻找措施来促进问题的解决。需要注意的是,在挖掘影响产品原因时,需将大的原因具体化为若干中等原因,再将中等原因转化为小原因,越细越好,直到采取实施解决问题的措施为止。

常见的软件项目质量管理5种方法_第3张图片 CoCode组织过程改进工具 因果图

        ​4、散布图

        此图是将因果关系所对应变化的数据分别描绘在X-Y轴坐标系上,以掌握两变量之间是否相关以及相关的程度如何。此图也叫相关图。

        一般分为:正相关、负相关、不相关和曲线相关四种。需要注意调查两个变量的相关性,收集的数据需至少在30组以上。

常见的软件项目质量管理5种方法_第4张图片 散布图

​        5、控制图法

        此方法是一种以预防为主的质量控制方法,是一种带控制界限的质量管理图表。我们可以通过控制图上的产品质量特性值的分布情况,及时分析和判断开发过程是否正常,一旦出现异常情况,我们能够及时采取措施进行消除和修复。

        控制图上有中心线和上下控制线,中心线是所控制的统计量平均值,而上下控制线与中心线相距数倍标准差。需要注意,控制线并非公差线,用来控制产品是否合格。而是用来判断工序质量是否发生变化。一旦发生异常,需要明确责任,及时解决和上报。

常见的软件项目质量管理5种方法_第5张图片 CoCode组织过程改进 控制图

        为了有效进行项目质量管理,我们需要构建全过程质量管理体系。我们可以使用开发工具,提高质量监控效率。如CoCode开发云的QA质量管理,包括QA检查单和不符合项闭环管理,QA检查单按照检查类型、检查阶段、实践域、检查对象、检查项进行层层划分,从而构建了全过程质量管理体系。

        为提高项目检查效率和共享宝贵资源,CoCode开发云设有组织级QA检查资产库,资产库分为产品检查资产库和过程检查资产库。而产品检查资产库设有16个实践域、76个检查对象、569个检查项。过程检查资产库,设有16个实践域、80个检查对象、386个检查项。用户也可以自定义检查单和检查项。因此团队在开发任何项目时,都可以一键选择检查阶段,迅速添加检查项,从而提高项目检查效率,助力软件开发质量和开发效率。

常见的软件项目质量管理5种方法_第6张图片 CoCode组织QA检查资产库 一键添加检查项

        而Coode设有组织级过程资产库,包括组织标准过程集、过程管理、活动内容管理以及项目模板。其中过程管理包括21项过程模板,活动管理包括CMMI3-5级模板,从而有助于过程改进工作,提高项目开发质量。

        目前CoCode发布一系列AI开发工具:Co-Project智能项目管理工具(需求条目化、自动生成测试用例)、需求分析工具、评审分析工具、故事点估算工具。

        其中Co-Project项目管理平台发布4大版本,30天免费试用;并发布一系列CMMI高效落地工具,实现CMMI标准过程全覆盖,全面支持CMMI3-5级落地。如:标准组织级过程资产库、组织级过程改进工具、量化项目管理工具、CMMI成熟度自测工具,从而保证项目高标准、高质量、高效率按时交付。

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