工作中，我们不可避免的要和别人打交道，上级，同事，客户·······一个工作的完成，绝对不是一个人的功劳，而是一个团队，一个部门或者其他更多人的协同合作。
但是每个人的性格，年纪，经历各不相同，要所有人配合真的太难了。
我曾经因为一个活动，为了让所有人听从我的指挥，弄得自己心力交瘁，最后下来，不是活动让我疲惫，而是和这些人打交代，让我分分钟想逃跑。
不过在忍受了无数次的想逃跑时刻之后，我发现在“利用”别人的时候，还是有些通用的原则可以使用的。
1，赞美和欣赏他人
在称赞人方面，美国的历任总统们似乎都非常的擅长。
美国总统柯立芝是个沉默寡言的人，但是这位总统早上却会花时间赞美他的秘书。“你今早穿的衣服很好看，你真的是一个非常漂亮的女孩子。”虽然这位女秘书当时面红耳赤，不知所措，但是接下来她的心情却无比愉悦，工作也更加的努力认真。
美国另一位总统林肯，在他执政最黑暗的时期，带的军队18个月来屡遭失败，甚至有些参议院共和党议员叛乱，强迫林肯退出白宫，情况非常的恶劣，局势非常紧张的情况下，他依然知道赞美的力量。
当时他给他一直打败仗的将军写了一封信，那个局面下他可以用任何苛刻的语言，但是林肯的语气依然是委婉的，在信中，他首先肯定了这位将军的优秀才能，然后才委婉的指出了他的错误，这位将军读完信之后，没有觉得被冒犯，反而非常的感激，反思自己的错误。
每个人内心深处其实都是渴望别人赞美认同的，就连我们组那个最难搞的女孩，称赞她之后，她的工作效率也会大大提高。
所以，如果你想说服别人，就从赞美和欣赏别人开始吧。
2，间接委婉的提醒对方的错误
我们在真诚的赞美别人之后，喜欢拐弯抹角的加上“但是”两个词，然后是一连串的批评。比如我们经常会对下属说：“你这次活动做的很好，但是你的统筹能力需要努力。”
我们自以为我们的这种说话技巧很高明，在一段时间的确能收到好的效果，但是长久下去，如果下属意识到，每次的称赞之后，都会跟着一个“但是”的批评，或者他意识到你的称赞只是掌控他的一种方式，他就会开始怀疑称赞的真实性了，称赞的力量就会大打折扣。
其实只要我们换种说法，就能达到理想的效果。下次当我们的伙伴工作做得不错，但是有瑕疵的时候，或许我们可以去除“但是”而换成“你这次活动做得很好，我很高兴，如果你在统筹方面能够继续努力的话，我相信活动效果能更好。”我相信同事听了这番话，一定会非常高兴，而你的目的达到了。
间接的提出别人的错失，要比直接说出来温和得多，而且不会引起别人的反感。
3，认识到自己的缺点
每个人都有缺点也有优点，但是我们通常很容易发现别人的缺点，而忽视自己的缺点。尤其是职位高的人对于职位低的人，老员工对于新员工，很多时候我们都把承认自己的缺点当成是软弱无能的表现，我们怕承认自己的缺点，会被人轻视。所以大多数时候我们都隐藏缺点，尽量的表现完美。
但是试想一下，是那种高高在上不苟言笑的人，还是那种虽然有缺点，但是努力认真的人更讨人喜欢，我们愿意配合？
懂得“示弱”的人，并不是软弱的表现，我们也并不会因为他暴露了自己的缺点就轻慢他，相反很多时候，我们会觉得被对方信任了，觉得自己是特别的。满足了我们的自重感。在帮助他的时候，格外的卖力。
下次当你想批评新同事犯错的时候，不妨自嘲一句：“其实我刚进公司的时候也会犯错。”
4，不要命令别人
在职场中，当我们职位比别人高的时候，为了显示我们的权威，我们会习惯或者觉得命令别人是个好方法。我们不得不承认，用权威屈服别人，有时候的确更高效，但是在“说服”别人，真心实意，心甘情愿的帮助我们的时候，命令会起到反作用。
美国著名的实业家欧文.杨的传记作者曾经说道，在和欧文.杨相处的三年里，他从来没有听到过欧文.杨用命令的语气指使别人。每次当他拟完一份信稿之后，都会询问他的意见，“你觉得怎么样？”而欧文.杨总是这样回答：“或者我们这样措辞会比较好一点。”
如果你不希望你的下属是个不懂变通的人，给他自己去做事的机会，绝不告诉他应该怎么做，而让他们从错误中去积累经验。这才是一个优秀的领导该做的。这样保护了对方的自尊，也让对方有自重感，能够让对方不会反感，愉快的合作。
5，给对方留面子
不管是为了展示我们的个性，还是为了表现我们的能力，很多时候，我们都太急于表现自己，我们把自己要说要做的表现出来，但是却忘记了给对方留面子。
这点我深有体会，当时我组下有个成员，他做事没有规划，也没有积极性，平常的时候我睁一只眼闭一只眼，但是那天有个活动，他负责准备物料。我到了现场，比赛快要开始了，上级也在一直询问我进度，我一直积压的情绪爆发了，在当时很多人的情况下，我指责了他，让他下不来台。虽然后来我意识到自己的错误，向他道歉了，但是过了不久，他还是辞职了。
很多时候，我们为了自己所谓的面子，摆架子，我行我素，挑剔，恫吓，在众人面前指责孩子或者雇员，却从来没有多考虑几分，讲几句关心的话，为他人设身处地的想一下。
如果我们做事的时候，能够保全别人的面子，那么对方也会想办法保全我们的面子。
与人相处本来就是一件复杂的事情，但是好在同事不是朋友不是恋人，我们不必深交，而如果你学会了我上面说的这几点，我相信你在工作一定可以无往不利，左右逢源。
1，赞美和欣赏他人
2，间接委婉的提醒对方的错误
3，认识到自己的缺点
4，不要命令别人
5，给对方留面子