2020年6月30日,由创业邦与搜狐联合主办、上汽大众威然Viloran特约赞助的“90后的新创时代”——2020中国新青年创业投资峰会在国家会展中心上海洲际酒店举行。峰会上,风变科技创始人兼CEO刘克亮发表了主题为“新青年创业者的宝贵财富”的演讲。
核心观点如下:
1、我们以善良的观点去发现社会上的某种问题,以幸运作为方法,找到了一种解决问题的策略,最后还能坚定持续地把这个问题进行解决,这样就过好了创业者的一生。
2、幸运这件事情不是一种概率而产生的结果,而是一种能力。幸运不仅是成功者的谦辞,更是成功者的能力。
3、教育公司的本质,就是把人口变成人才。今天的教育公司如果不去关注自己的技术中台,就没有未来。
4、过去相信什么事情,今天依旧相信这件事情,持续相信一件今天还没有发生的事,可以称之为坚定。所谓新青年就是可以对暂时未发生的事物保有坚定信念的人。
以下为刘克亮演讲实录:
今天大会的名字叫做“新青年创业者”,新青年创业者或者年轻创业者,它到底意味着什么?
我过去一直以为,年轻创业者重点在于他们是创业的新手,不太会创业,所以他们要学习成长,最后变成一个厉害的创业者,后来想想不是。我认为新青年创业者更应该是创业者的一种类型,既然作为一种类型,就有这种类型独特的劣势和优势。
我今天重点讲的是,如果作为一个年轻人,想要开始创业,其实他是有很多独特优势的,我的结论来自过去一些年对身边优秀创业者的观察与思考,我希望能从他们身上学些什么,所以才有了今天的这些结论。我也希望自己能一直践行下去。
善良、幸运、坚定,就是我的答案,也是我想要分享的三个关键词,基于这三个关键词,我会以风变的故事作为一个例子来具体诠释。
我认为,创业者就是“解决某种问题的人”,更准确来说,是“用某种方法、以某种态度解决某种问题的人”。我们以善良的观点去发现社会上的某种问题,以幸运作为方法,找到了一种解决问题的策略,最后还能坚定持续地把这个问题进行解决,这样就过好了创业者的一生。在这个过程中,我们作为一个年轻人,有作为一个新青年有独特的优势。
01 善 良
我们每天每个人都站在历史的某个节点之中,我们能有今天的生活,是有很多原因的。是因为前一代创业者所做出的努力,他们所带来的成果,才让我们有了今天的世界。站在今天回看历史,我们又要为这个历史做些什么?善良这件事情不是微观上的对某个人的善良,而是更宏观意义上的,我们面对历史的态度。到底选择自己要做什么样的人?
是时代掘金?还是为时代建设?
想象一下在19世纪,你们抓住了新的时代机遇,成为了工业时代的工厂主,你们会有非常多的钱。但再过个几十年,还会留下什么呢?大概率什么没有了。但工业革命却给人类留下新的工具,我们会说过去人的努力对我们今天生活产生现实的改变,我们不可能记得19世纪一个工厂主有很多钱,但我们会记得今天因为过去人的努力,而对我们的生活产生的这些改变。
对一个人的评价归根到底是这个人对历史贡献的评价,这是一种极其善良的观点,它可以指引创业者找到真正属于自己的选择,在整个事物推进过程中不再迷茫。善良是一种选择,更是一种能力。
讲到教育公司,有一个耸人听闻的标题:正在“自杀”的教育公司。我们面临的行业是成年人的教育,这个市场类别比较特别,因为它是预收款的模式,我们要展开的服务是先给钱,再提供服务。在成年人教育公司里流传一句话,很少有公司死在竞争对手之下,大家都是被自己杀死的,因为大家发展过程中发现要提升自己的业务规模,并不依赖于用户体验提升,而依赖于市场与营销,以至于都很敢吹牛,30天能让你流畅和老外说英文,隔壁说7天就可以,你发现只要你敢讲,就会有人敢给你钱。
这种预售模式让规模与用户体验剥离,就很有可能让一家公司长期积累口碑的债务,让一个课程的生命周期变得很短,所以在战略上又选择了快速进行更多课程数量的扩张来弥补单个课程的衰落,这就是一个典型的恶性循环,忙碌着自杀。想要不犯这样的错误,从历史的善良的角度去观察就变得极其重要,才会让你真正的理解一个行业的本质。
过去几年里,风变一直在观察人们怎么能更好地完成学习,过去MOOC平台发现的问题是大家一直学不完,但怎么努力让你学完呢?这是很多公司并不关注的问题。
如果我们去到未来,再回头看看历史,我们观察技术发展对于教育行业改变,重点不是说成就了哪家公司,而是因为有了互联网,有了新的教育技术,所以未来教育会发生不同。风变关注自动化教学,希望自动化教学的性能可以不比真人水平弱,它理应有更良好表现,所以我们才有了持续优化的过程,如果学生在某句话时跳出了,我们就会一版一版调整成最完美的样子,风变编程这一门课,我们就迭代了上千个版本。
到今天,我们有很值得骄傲的数据,风变这家公司有三代产品,产品发展主轴就是一件事情,在更长时间下让人们能完成学习。最早是做5-10分钟熊猫书院,10-20分钟的熊猫小课,再到60分钟的风变编程,这是自动化教学所能达到的相当高的水准,因为不比真人差,所以才有可能成为教育资源的另一种供给模式。也正是因为有了更好的成绩,才有了更好的发展。
我们必须像珍惜自己的眼睛一样珍惜明天,不仅是对年轻创业者的要求,更是年轻创业者可能获得的优势,因为你知道自己要活很久,所以才要对明天有更多的关注,去做真正正确的事情。
02 幸 运
为什么幸运是一个能力呢?如果有一天,我七八十岁了,并且获得了小小的成就,我会告诉别人:“没啥,就是运气好。”我觉得幸运这件事情不是一种因为概率而产生的结果,就是一种能力。
举个例子,如果今天你提出一个观点,这个观点大家都觉得是对的,事后证明确实是正确的,这不能说明你幸运,只能说明你睿智。但如果你提出一件观点,所有人都觉得这个观点很奇怪,到最后这件观点被验证正确了,这你才会说是运气好,当时胆子大做了别人觉得不对的事情。在所有人都认知不一样的情况下做出选择,最后还证明是对的,这难道不是能力吗?这是一种巨大的能力。”所以幸运不仅是成功者的谦辞,更是成功者的能力。
以风变举个例子,风变是一家教育公司,我们来看看教育公司的本质是什么?我认为教育的本质就是把人口变成人才。人口怎么变成人才呢?任何一家教育公司内部都有这样的服务链条来回答,怎么把人口变成潜在用户,因为你的教研员提出可以解决某一部分人口需求的解决方案,这部分人口就变成潜在用户,再通过市场能力,让潜在用户变成你的用户,再通过让用户产生学习意愿,进而变成学员,最后通过你的学习服务,让这个人变成切实的人才,任何一家教育公司都会做这样的事情。而教育公司的能力差异,就是这些基础能力的提供效率。
我说的幸运指的是什么呢?过去教育公司的关键就是不断提升这些基础能力的规模,通过人员规模的变大,聚集更多资源滚雪球,让公司变得越来越强大,这就是业务优先的模式。
但风变作为一个年轻者,进入这个行业时,我首先思考的问题是我们应该花更多时间关注技术中台。以至于在产品研发过程中,我们才刚刚开始有第一个运营同事对客户进行服务,过程中就配10个产品研发团队,观察这个人的行为,最后对这个人行为进行提效,这才有了后面风变的快速发展。过去创业5年时间,前面4年时间整个公司都不算迅速,但到了第5年,我们花了一年时间就走过行业前辈们十年的路。获得快速发展的原因,就在于过去很多沉淀都是做了很多准备,这些准备就是指中台技术。
甚至我有这样的观点,我认为今天的教育公司如果不去关注自己的技术中台,那这家教育公司就没有未来。本质来说,是因为这个时代教育公司的效率提升的根因由简单的资源堆砌向技术赋能开始过渡了。
所谓的新青年,就是更能发现这些“理所应当”中所蕴含的谬误的人,所以我们的职责就是探寻新时代背景下的新真理。因为真理都是有其边界的,事物是普遍联系的,而运动又是绝对的,既然事物在发展,那就是这些边界在改变,一旦边界改变了,真理就改变了。很多时候我们为什么认为一件事情理所应当,就是因为我们以为自己找到了真理,但往往忘记了一件事情,过往一直正确的事情,在条件改变之后,也会变成错误的事情。
所以世界的发展,必然有一种非常强大的力量需要源自于年轻人。他们不知道真理是什么,没有所谓的经验,所以他们就能以自然的困惑的角度去观察这个世界。
哎?好像不对劲,皇帝没有穿衣服。这才有可能提出新的解决方案,过去成功的人认为不正确但却是正确的解决方案。
年轻人,如果你最后获得了成功,记得告诉他们:哎呀,我只是运气好罢了!
03 坚 定
可能与大众语义的词有一点偏差,我认定的坚定不是过去做什么事,今天还要做同样的事,我认为这个不是坚定,而是坚持。我这里讲的坚定是:“过去相信什么事情,今天依旧相信这件事情。”
持续相信一件今天还没有发生的事,我把这件事称之为坚定。创业圈有句话:“很多人高估了一年的力量,又低估了十年的力量。”我和很多创业者沟通,当问到一个问题,你们明年准备怎么办,后年呢,大后年,行业五年、十年之后会变成什么样?其实很多创业者不敢回答这个问题,原因他会告诉我,未来这个世界变化那么快,五六个月前都预测不了今天,怎么敢预测五年、十年之后的事。
既然未来不可预测,那就安心地做好现在。但中国有一句古话,人无远虑,必有近忧,就是因为我们不去关注未来可能会发生什么事情,才会导致今天出现一个又一个持续的困难。其实我们并不需要去预测未来,我们应该预言未来。作为创业者,我们的生命就是用来描绘一个未来,并让这个未来变成现实,这就是创业者的宿命。
还是拿风变举例,风变的战略计划分为三个阶段:启明星计划、群星工程和文明轨道,听上去和科幻小说一样。这是我们对于未来教育产业十年会发生什么样事情的描述,我们认为每个阶段分别经历3年、3年、4年,一共十年时间,我们现在正处在启明星计划的第二年。
我们认为在未来世界上会出现一种技术,这种技术叫做认知机器,具体定义是:“没有边际成本的,在单位时间里让人的能力产生确定性的改变。”这句话有点复杂,就是说如果今天给了你某一种产品和服务,产品和服务会让你在一个确定的时间之后确保获得某种能力,并且在过程中不产生新的边际成本。我们认为智能化发展一定会给教育行业带来这种终极技术,如果这种技术一旦出现,就会让我们过去整个教育产业,甚至很多文明的发展带来极大的冲击和改变。因为教育资源不再是一个有限制的资源了,它就和自来水、电一样,很轻易地触达到每个人。每个人想要获得什么能力,就接触这个技术,这个技术就会赋于你新的能力。
启明星计划就是通过三年时间,让这个技术在某一领域进行落地。我们选择的领域是Python,再过两三年人们希望获得某一种计算机编程能力,就可以确定性掌握这个能力,并且是很低的边际成本。今天已经有几百万人使用风变编程学习Python,我们没有一个实实在在讲课的老师,用的是智能化交互的方法、智能化的老师。如果这样的方法能在Python的学习场景里通过让大众掌握这一能力而获得验证,那么这就让认知机器技术在世界未来规模化扩张构建了一些可能,这就到了群星工程。
群星工程讲的意思就是能不能让自动化教学技术应用在更多学科领域,能不能用这个教艺术、哲学,能不能用这些东西教一些大家根本不敢想象的学科,我们希望在今后三年时间里把这个技术应用在更多学科里。
文明轨道需要四年时间,文明轨道的发展过程就是把认知机器的自动化教学技术逐步开放开源的过程,风变需要变成一个开放的平台。过去我们为通过技术传播某种知识而努力,到后期时是维护这个人类的知识平台,希望让更多的人把自己的知识装在这样的云端知识库里。基于云端知识库,我们可以便捷地获得某种能力。
这就是风变对这个世界未来的预言。也正是因为这个预言的存在,才让我们获得很多远超现阶段公司可以接触到的、极其优秀的小伙伴加入风变。我们因为希望完成这个预言而相聚,当然,如果你也希望通过自己的努力而改变未来的世界,欢迎成为风变人。
所谓新青年就是可以对暂时未发生的事物保有坚定信念的人。这件事情今天还没有发生,但我们认为未来会发生,所以我们对未来的世界有何种可能性担起责任。如果年轻人不对未来抱着某种坚定的想象,这个世界就会一成不变,就没有未来。
最后,祝你有颗善良的心,幸运的选择,坚定的未来。历史的长河滚滚向前,世界上的人都会分成两种,一种人在这个时代里过生活,另一种人在这个时代里过人生。
很多过生活的人,每天的努力就是为了让今后的人生拥有更多的选择权,为了所谓更自由的人生。但是殊不知,为了这种开放性选择的可能,付出了全部的自由。对这种开放性选择的渴望出于人的本能,但其实经不起推敲。所以未经审视的人生,不值得过。
而过人生,就是从自己做出了人生的选择之后才开始的。我知道,自己这辈子就是为了某件有意义的事情发生而存在。我们放弃了人生的其他可能,臣服于某个单一的目标,才让我们获得朴素、磅礴的力量,所以有信仰的人,眼里会发光。
最后的最后,我想说:“社会不是大染缸。”这句话就是字面意思,希望你不要变成自己不希望成为的样子。
愿你出走半生,归来仍是少年。