解析便利店之王的零售哲学 part1

最近几年，随着零售业的变革，中国两大电商平台京东和阿里巴巴走在零售业的前端，打破传统零售模式：京东提出无界零售，从京东乡村到京东便利店；阿里巴巴提出新零售，从农村淘宝到天猫优品。

于日本的7-11而言，国内的便利店还不够便利。在支撑消费者的日常生活方面，还不能够满足于基本生活的方方面面。在it方面，中国技术的创新是领先于全球金融科技，信用认证和大数据。但在商品开发和店铺如何与消费者建立更密切的关系，如何提升服务的品质是国内零售店急需解决的问题。

图片发自App

中国现在的便利店如果想要成功的话，必须遵循以下7条原则：

1.对应1、2、3线城市的发展阶段，以及市政府的商业政策，对应市场和顾客的特点，店铺模式的开发统治型开店。

2.明确市场划分(日常生活资源，店铺类型等)的选品和商品开发。卖场制作和订货的计划性。

3.考虑生活者的不安、不慢、不便，期待的问题解决提案和生活品质提高的提案。

4.商品和服务，清洁和舒适度可信度的提高。提高QSC和顾客关系型。

5.通过制、配、贩的联动，提高生产性和价值提案。

6.推进基本四项原则，单店对应，单品管理，系统人才培养系统基础建设的形成。

7.为了业务流程的设计和业务改革的实现，利用实践it系统。