面试新媒体运营时回答不上问题咋办？丨新媒体运营面试完全指南

很多刚转行的新媒体运营的新人每次面试都是一个痛苦、煎熬的体验，因为面试官提出的问题老答不上。

我本人也是一个刚转行新媒体运营一年左右的新人，今年在深圳为了找工作，面试了许多家公司，在此分享自己的面试过程，总结面试官提出的种种刁难问题！

根据面试问题的内容，大概可分成三大部分：新媒体运营岗位相关、个人、公司。

一、岗位相关

对于岗位相关的部分，可以是必考，一定要对相关内容熟悉透彻。在此拿自己遇到的一些问题和回答做例子，希望能给大家一些启发。

• 问：你对新媒体有什么认识？

• 答：新媒体是相对传统媒体而言的一种新型传播推广的方式，与传统媒体相比，更加灵活形式也更加多样化。更重要的是由于互联网的便捷，企业或产品能花费比较少的成本利用新媒体渠道进行精准投放和推广，这是传统媒体所不能替代的。不过不是所有的企业和产品都适用于新媒体推广，如果你的目标用户不经常接触网络，跟风随大流是没有必要的。
  （说说你的看法，新媒体的优势，和传统媒体的区别之类的，言之有理即可。）

• 问：如何寻找目标用户？

• 答：一般是找用户聚集的地方，可以是贴吧、论坛、网站、问答等等。另外还可以用户特征去寻找，例如年龄段、性别等来找对应的用户聚集地。
  （这个问题难度不是很高，根据自身经验回答就好。）

• 问：你认为怎么样才能写出阅读转发量高的文章？

• 答：现在有很多10万以上的阅读文章，但那不一定是真实有效的数据。阅读转发量高的原因只有一个就是制作了用户爱看的喜欢看的内容，不同的产品的用户喜欢看的内容也不相同，要与用户真正进行沟通才知道他们想看的到底是什么。而写产品文章和一般文章不同，我们需要利用文章给产品带来一定的转化。针对中小型公司来说，如果只是单纯地为了曝光写些不符合产品定位的文章，不能带来有效的转化，那也是没有任何用处的。阅读量高只是一个数字，我们需要看的是结果。
  （不盲目追求高阅读量，只做科学的事情。如果HR和你说我们只要看曝光数字，不看什么最终效果。那你就潇洒地说句拜了个拜，大爷我不伺候你。挥挥衣袖悄悄离开就好。）

• 问：你觉得用怎么样的方法能增加更多的粉丝？

• 答：现在有很多刷粉丝的，对于这种行为我一点也不赞同。我认为增加粉丝，要的是有效的粉丝，这就要找到合适的推广渠道，在多个渠道测试内容，找到最合适的渠道和内容，才能稳定地吸引更多的粉丝。比如我在做自己微信号的时候，也经过不断地测试渠道，终于找到才为我的公众号带来粉丝。
  （表明你不爱干刷粉的事，爱谁刷谁刷去。经过测试找到合适的推广渠道是一种比较广泛说法，当然还有视频、微信QQ群引流、线下渠道、微信内容互推、微信大号推荐等等，要视具体产品而言。）

二、个人

在这里，面试官一般会要求看你个人运营的公众号或者其他博客类账号。

所以，在此建议小伙伴没有的话可以去申请，可以是公众号、等都可以，平时找时间在上面输出一些文章，这样在要用的时候就能拿出来展示。

另外，面试官还会深入问你个人的情况，如下：

• 问：为什么想转行做新媒体运营？

• 答：我之前是从事文案工作的，在做文案期间锻炼了我的写作能力。但我认为光会写文案是不够的，我想提升自己学更多的技能。而新媒体运营涉及到多方面能力，除了文案能力外，还需要用户调查、数据分析及用户运营的能力，对我来说是一个挑战，而且我认为未来的趋势是越来越需要这个岗位，所以综合个人和社会因素，我决定转行从事新媒体运营。
  （你要想想你的转行原因是什么呢？要表达出你的主见。不要说我看别人都做，我就想做或者听说好像挺赚钱的，这种可以拖出去了。）

• 问：你是怎么运营你的微信号或者其他博客？

• 答：我在一个月内0成本吸引了200个垂直粉丝。具体操作是这样的，我选择了XX领域，先询问身边的朋友，发现他们也比较关注X方面，和他们沟通之后，发现他们对X方面的XX问题很关心。这是初期的用户调查，我按照这个调查制作了一部分内容投放在豆瓣、微博、等渠道对公众号进行引流，发现X渠道的引流效果非常好，为我带来了几十个垂直粉丝，接着我加大在这个渠道的内容投放，持续为我带来稳定的流量，有了一定的粉丝基础，我又对用户进行调查，询问他们想看的内容。根据问卷结果调整了我的内容，使得我推送的内容都是用户希望看到的，又给我带来第二次的传播等等。
  （先说出你的成果，吸引HR的注意力。谈话中需要涉及用户调查、数据分析、制作内容、渠道投放、优化内容等方面，展现你运营的思路，让HR看到你是有根据地在做一件事，而不是胡乱地写内容和刷粉丝。）

• 问：你中途遇到过什么困难？

• 答：初期粉丝比较少，推广上遇到一些困难。我想做些活动来吸引粉丝，但这个活动必须是和产品相关的，不能盲目地做些发红包的活动。即使吸引了粉丝，也不是有效的粉丝。因为我做的是运营类别账号，粉丝反馈需要策划活动的案例，所以我想做个资源整理给大家提供方便，我找了一些方案策划的案例，利用关注回复关键词获取下载地址的方式，为我带了一批粉丝。
  （说清楚困难是什么，你最后是如何解决的，这里举了个策划小活动的例子，从侧面也能反映出你活动策划的能力。）

三、公司

这个也是一个必考题，在面试欠，要先熟悉该公司的基本情况。

通过可以通过百度来查找公司的基本资料，然后对于新媒体运营的岗位，你肯定还要寻找该公司的各个新媒体渠道，例如公众号、头条号、微博等等。

看他们之前发布的内容，熟悉其产品、目标用户、痛点等情况，这样在面试官的追问下才能立于不败之地。

以上，是我对于新媒体运营面试时的一些经历体验，望能给想转行的小伙伴一些启发。

不过，也不用把这个行业想的太复杂，大胆的去试，我当初也是这样过来的，嘻嘻嘻~。

本文系半撇私塾新媒体内容营销项目里程碑作品。