可复制的领导力笔记

盲点象限

很多东西自己永远都看不到，只有别人才能看到你的问题，这就是自己的盲点所在。总感觉是有些问题的，但是又无法找出来。当别人提出来的时候才恍然大悟，原来是这样，有种一针见血的感觉，变革性的改变自己。

二级反馈

从零级反馈开始，完成常规的工作也是需要反馈的。如果没有反馈，别人会觉得有些失落，为什么努力完成，却没有一点正面的肯定。有时候甚至会放弃努力，因为看不到希望。

一级反馈，对于做得好的工作，要给予肯定、表扬和赞美。

二级反馈，要进行深层次的反馈，做得好好在哪里，意义在哪里，意义非常的重要。不仅在工作，在日常生活当中，也很需要。

知识的诅咒

因为你脑海里的存储的一定的认知，而别人不一定存在这样的认知，但认知存在偏差的时候，你会问对方为什么无法理解还感到奇怪，而对方会觉得为什么我能get到那个点？由此而产生认知上的冲突。

公开象限

扩大个人的公开象限，能获得别人的尊重和认同。

潜能象限

佛教里边有一句话说得特别好，说即便明天是世界末日，今夜我也要在园中种满莲花，这就是潜能象限。

管理者

通过别人来完成工作的人，责任是培养他人成长。

领导者

你要鼓励他人，让别人能够有动力。所以你要发现他的优点，并且表扬他，这才是塑造他人行为最好的机会。

BIC

B（Behavior），首先说出对方的行为，I（Influence），产生了什么样的影响，C（Consequence），这样下去会导致什么样的后果。

成长的心态

就是爱因斯坦说那句话，说什么叫荒谬？持续不断地用同样的方法做同一件事情，但是期望获得不同的结果，这个就叫作荒谬。

《可复制的领导力》每书一问

【听完《可复制的领导力》之后，试着分享一个受别人帮助或者让下属做事时是如何做反馈的经历？

提问者：先涛

————————

回答者：雅雅

布置一项工作，先把主要内容与下属讨论一番，然后听下下属对于工作任务的理解，一起讨论目标是什么，需要做到什么程度，难度在哪里，可能会遇到什么问题？把任务掰开来揉碎了研究过后，对于怎么执行就会非常清晰。在后续的过程中，效率大大提高。当下属表现不错的时候，毫不吝惜表扬和赞美，告诉她做得好的地方在哪里。这样她会由衷地感到开心和成就感，然后干劲十足。