中原焦点团队高级6期肖巧风，坚持分享第739天
第七章 态度形成与转变
改变自己是神，改变别人是神经病。
不以改变为目的，才有改变的机会。
关注人放在第一位，了解他、好奇他、欣赏他，这样才能进到他的世界，他怎么想的？有哪些打算？
理论指导实践，实践验证理论。筑基班从最基础的东西有所了解
第一单元 态度概述
定义: 是个体对特定对象总的评价和稳定性的反应倾向。
问他:这件事你怎么看？怎么想？对自己的想法有所了解，情绪情感流动，对事情的看法有所改变。
倾听皆疗愈。提供一个安全的氛围，不会被指责、否定，给到一定技术的问话，他的思考就会有深度。
态度形成会持续一段时间，才会形成新的变化。不期待做了以后就会怎么样。
比如，第一次做父母→伤害→道歉→爱理不理→期待变化→需要一定的时间。
不会那么快的，咨询是有一定的过程的。像一个冰块儿。坚信坚冰之下必有暖流涌动。
关注白扩大白而非消灭黑。
如果跟爱人孩子之间出了一些问题，不要着急更快的改变，越急可能越不容易改变。直到哪天能够稳下来了就会改变。态度是稳定的，会持续一段时间。
一、特点
1.内在性 内在心里倾向尚未显现于外内心里历程和状态
待客的最高规格:一起和面擀皮儿包饺子。一般都是去外面吃饭。
自我觉察日记，对自己是一个持续的了解，是一个常年累月的工程。最是急不得。
2.对象性 总是指向一定目标，具有针对性
沟通中更多的是具体化和好奇。
3.稳定性 形成会持续，不易随便改变
二、态度的成分
1.认知成分
2.情感成分
3.行为倾向成分
态度的A、B、C模式
A（情感）B（行为倾向）C（认知）
行为倾向跟行为不一样。(想打回去跟打人的区别)
认知行为ABC理论，A→事件，B→认知，C→情绪与行为。
导致我们行为结果的不是事件本身而是怎么认为。
例走在路上看手机，有人猛的啪给一巴掌，火的一下就冒出来。就冒出来了。生气、愤怒，才回到认知层面。感性先出现，然后才是认知层面。
情绪出得来，道理才能进得去。
感性的东西可以让他对自己有更深的了解。
情绪~情感~行为倾向~认知
面对情绪垃圾人，要远离，不激怒他，先保护自己。
①一般三种成分协调一致
②不协调时，情感成分占有重要地位，决定行为倾向。
情绪一般来得快，去得也快。
做评估时看有行为倾向还是行为。
三、态度的功能
1.工具性功能
通过态度表明，有利于己
2.自我防御功能
利于自我形象和价值的确定，减少焦虑
3.价值表现功能
主动表现社会价值（学者撰文发表言论）
4.认知功能
通过态度来赋义
表达想要的，而不是不要的。
表明态度让对方知道跟他是一伙儿的。顺畅后减少防御，目的就达到了。态度很关键。
通过微信、语音条等表现。
喜欢对方嘴上说的比较漂亮→呈现态度
最怕既没有行动也没有嘴上
吵架也能表明态度。床头吵架床尾和。就怕冷战(两个月)。
有条件分房，没条件分床，分被，背靠背。
沟通→变化→重温恋爱时光。
看每个人想要啥，没有绝对的标准，找到适合的就好。
弱的时候最怕别人说弱。如果对方说弱，你说:是呀，所以才需要你的保护（帮助)呀。
我们每一个人的世界都是我们建构出来的。
建构出来的是我们态度的呈现。
四、态度的维度
1.方向
态度指向:肯定指向或否定指向
所有都动情绪的地方都是自己在乎的。
对孩子动情绪时:把自己的孩子当成别人家的孩子去看→态度就会发生变化。
2.强度
态度方向的程度
了解对方前后的不一样，最开始是什么样？现在呢？了解强弱的差异，找出改变的因素。
咨询是谈开、聊开
3.深度
个体对某态度对象的卷入水平
孩子谈对象，如果程度很深了就顺其自然，大大方方的把他们叫到一起吃顿饭
切忌不要把孩子推出去。
电影《断背山》、《霸王别姬》
4.向中度
在态度体系及价值系统中接近核心价值的程度
越接近越不容易改变
5.外显度
态度在行为方向与行为方式的外露程度
这样的往往是最不好帮助的，给了安全的氛围也不一定能敞开→防御，保护自己。
五、态度的形成
美国学者凯尔曼提出
1.依从（行为倾向）
①在社会影响下，外显行为表现与别人一致
②无深刻认识和情感、表面，受外部支配
商场试吃、试喝的
老年人被骗:影响→参与→内化→被坑
孩子:先试试→肯定→小礼品→喜欢→内化
常回家看看，放下手机，陪陪老人。
缺啥就容易趁虚而入
2.认同（情感）
①指喜欢某人或某群体、内心乐于保持一致
②形成一致，主动趋同，基于喜欢
3.内化（认知）:行为（自我卷入）-认同（情感）-内化不要-开口就用指责等语言破坏掉关系
①把情感认同与信念、价值观结合，理智判断形成
②以认知为基础，情感是中介
第二单元 态度转变
霍夫兰德等人提出了一个态度转变的模型，如下图所示:
传递者-可信-意图→沟通信息-差距-畏惧→目标（接受者）-信念-人格←情境-警告-分心
构成要素、影响因素
影响态度转变的因素
关系大于方式，方式大于内容
传递者的学术地位，可信的人
以什么方式说最重要。
爸爸妈妈明明是期待，反着来说。
影响态度转变的因素
（一）传递者
1.传递者的威信
（高低、相似性、咨询师自信与专业程度）
威信越高可信度越高。
包装（夹道欢迎)→调动情绪情感→氛围催眠
容易帮相似的人，相当于帮自己→自恋
越自信传递的信息越容易相信。咨询师的气场非常重要，稳是定海神针。在事儿上磨，个案量，不断锤炼。
将军的气场:经过无数的浴血奋战，坐在儿威风凛凛。
2.传递者的立场（中国式劝架）
（你在替谁说话？）
家长最容易把天聊死。孩子感觉你在替对方说话。跟谁说话跟谁是一伙的。先接住情绪。
放下所有的期待，只有好奇。
有可能只是在跟你吐槽，他说说你听听就行了。否则你唠叨，他真的不去学校了。
3.说服意图
（你有什么目的？）
不以改变为目的才有改变的机会。
4.说服者的吸引力
（明星代言广告）
（二）沟通信息
1.信息差异（威信高、信息差异较大转变大；威信低，信息适中转变大，睡眠者效应）
威信低说了一个惊天消息→神经病。
说适中的可信度会高一些。
睡眠效应:随时间推移，大家记不得谁提出来的。威信低的人提出来后被人记不起来了。
2.畏惧
（畏惧程度与转变效果为倒U形曲线关系）
有一些男孩到了青春期后反抗爸爸，超越爸爸那座山，成为真正的男子汉。
高压、霸权到了一定的程度→畏惧转为恨。
怕的背后有爱在。光怕不爱最终会成为害
3.信息倾向性
（一般公众:单一“洗脑”；文化水平高；双向；哄孩子，哄大人）
在封闭的环境里让人精神恍惚，意志力、自知力会发生变化。不知不觉就被催眠了。
跟自我的意志力有关，不要盲目崇拜，拥有独立的自我。
PUA不断否定→打击，慢慢的就会认为自己是这样的。
子女被父母PUA，老师对学生PUA，畸形崇拜。被控制而不自知。
4.信息的提供方式
（有事见面说）
更容易改变，地面效果好→视频→音频→不要做文字咨询
（三）接受者
1.原有态度与信念的特征
①既定事实/根据直接经验形成（郑州市交通总是很顺畅）
②与个体需要密切相关（劝告坐公交车者不要挤）
眼界越宽越
2.人格因素
自尊水平高、自我评价较高
自尊水平低容易崇拜别人
3.个体的心理倾向
逆反心理、心理惯性、保留面子等心理倾向
（四）情境
1.预先警告
不坚定，卷入低，促使转变；重要利益相关，抑制转变
2.分心
①分散对信息注意，减少阻抗，促进转变（良好形象的促销员）
②分心干扰说服过程（促销过程的噪音太大）
3.重复
沟通信息重复频率与说服效果呈倒U型曲线关系（脑白金广告）
（一）认知失调论
①认知失调4种矛盾:逻辑、文化价值、观念、新旧经验
②减少、消除失调途径:改变、否定失调一方，引入、增加新因素，降低失调双方强度
（二）社会交换论
①态度转变的关键是诱因的强度:得失权衡
专栏
①逆反心理:超限（逃避）/自我价值保护（留面子）/禁果（禁书、好奇）
②角色扮演与态度转变（行为影响态度，自我卷入影响态度）
第三单元 态度测量
常用的态度测量方法（间接测量）
1.量表法
2.投射法
3.行为反应测量法
①测谎仪的工作原理
②可以通过观察和测量个体的身体距离，生理指标来推测他的内在态度
讲故事
图中发生了什么？
为什么会这样？
图中的人物在想些什么？
故事的结局会怎么样？
罗夏墨迹测验
这看上去像什么？
这可能是什么？
这使你想到了什么？
渐接看一个人的内心，讲出来的是自己内心的想法、投射。
感恩一切的遇见。
二、读书分享
持续每日阅读第715天，有声打卡第715天，专业提升学习第432天
三、健康打卡393天