做一场好的演讲如同和听众谈场恋爱

都说初恋总美好的，你是否还记得曾经的初恋！

如果记得，请深藏！

那你的第一次演讲呢，你还记得吗？

这段经历是不愿想起，还是印象深刻？‍

我的第一次演讲是我毕生难忘的悲惨经验。

1992年在进入公司第七个月的某天，一家新成立的小医院需要葛兰素的销售去介绍降血压的药物，而所有负责这个产品的销售当天都有事，或故意有事，最后老板指派我去做这个科室会，主要原因竟然是我的脸皮厚，不怕挨骂。结果真的站在台上下不来，真的靠不要脸，拜托主任，帮我把剩下的片子讲完。

为什么这么悲惨呢？其实就是没有准备与不知道如何准备。

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首先，犯了一个很常见的错误，以为每个演讲都一样，认为平常在公司汇报工作表现不错等于知道演讲。其实不然，每个演讲都是不一样的，不同的目的有着不同的演讲方式，面对着不同的挑战，因此也要有不同的准备要素。

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第二个错误，内容不对。当时拿到的内容，是产品经理帮销售上课讲解知识的内容，这绝对不是客户想听的，所以客户完全没有兴趣。每个演讲的内容都不一样，因为每次的听众都不一样，所以内容也不一样。即使同一群听众，当时间与情景改变时，想听的内容也会改变。

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第三个错误，不清楚自己的目标。听起来像是老生常谈，但是90%的人真的不知道自己想要什么。比如说，你是想增加销量还是要引起客户兴趣？你是想要分享某个主题还是要达成销售？每一个演讲的背后一定有它想要达成的目标。因此，首先要清楚自己想要通过演讲完成什么样的事，这样才可以做好演讲的准备。罗马哲学家塞内加这样劝解年轻人，“对于一只盲目航行的船只来说，所有的风都是逆风”。

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第四个错误，演讲不是脱口秀。在商业场合，演讲是非常正式的一件事情，我们的目标是通过正式的面对面沟通，达成某种具体的目的，我们不希望在整个过程中，过分的轻松，导致听众只记得你的笑话，而完全不知道今天的目的是什么。这样就会本末倒置。当然，说故事绝对比说道理让人印象深刻，但是比例多寡，内容是否与主题相关都是非常重要的事。

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第五个错误是内容不熟。当没有准备好演讲的时候，自然会因为担心自己的表现不佳，而产生紧张的现象。而我第一次的演讲更加麻烦，原因是因为科室会演讲本身必须要具备大量的医学相关知识，当听众的知识储备高于讲者时，更会增加讲者的紧张度。当紧张度增加之后，接着就是一连串的大灾难，例如声音发抖，赘词，口头禅等都会出现。

一个问题的背后往往隐藏着许多细微的问题，而人们通常只愿意去探讨表面上的问题，不愿意往下挖掘问题，这导致难以真正的解决问题。

举两个案例： 

最近有一家公司想要安排一个TED演讲技巧培训，我问他们为什么需要这个培训，答案是，因为感觉大家的技巧不好。接着问，目前的演讲内容通常是谁准备的，答案是，产品经理，且内容不可以改。

这样来看，TED演讲技巧恐怕无法帮他们解决问题，因为TED演讲要求演讲者尽量用自己的方式表达自己的想法。而客户演讲不好的原因：

可能来自于内容或与产品相关的知识不熟而非演讲技巧本身有问题；

可能是产品经理自己对自己的产品定位都解释不清楚，因此先帮产品经理厘清产品定位说明的工作坊，可能优先于TED演讲；

可能是担心万一客户提问时，不知道该如何回答，因此如何应对客户的提问，这个工作坊也可能是一个解决方案。

而且很多培训经理常问我，为什么需要这么多不同演讲内容的课程呢？不就是演讲吗？我想上述案例可以清楚的说明这个问题。

还有一个客户要求培养演讲的胆识，人数三十个人，时间一天。我真的不知道如何设计课程架构，因为这个主题背后的内容有太多的可能性。想要成为演讲高手，需要不断的练习与被挑战，调整自己的缺点并随时接受他人的反馈才可以完成。只听老师上课自己不练习，只会让老师的胆识与技巧更好，对学员没有丝毫帮助。胆识来自于知道自己的不完美，并愿意接受他人的反馈从而挑战自我的极限。

演讲与初恋一样，是许多人心中的爱与痛，很多时候，我们渴望爱情，盲目追求爱情，并对爱情产生恐惧。演讲也是如此，只有知道自己要达成的目的，才有办法准备好你的演讲。

希望大家都有一个好的恋情，成就一个好的演讲。