沟通的艺术（善用学得的技巧）

1.在日常谈话中使用特殊的细节。所有的场合都离不开说话，而且需要清晰、连贯的思考，需要强劲有力的表达。

2.在工作中使用有效的说话技巧。从事“说明”性的演说练习，可以使我们养成快速思考与敏捷用词的技巧，然而这种技巧却决不限于正式的讲演。

3.寻找机会当众说话。在日常用语中使用本书中的法则，常会使你获得意外的大丰收。

4.必须坚持。我们学任何新东西时，像法文、高尔夫球或当众说话，其进步从来就不会是稳步前行的。但是不可以在一次或一百次挫折之后即告放弃。

5.瞻望收获。你成功的程度，大大取决于讲演前你所做的思考。