罗密欧与朱丽叶的故事,是一代又一代年轻人所向往的爱情,他们的爱之深,情之切,为了不被棒打鸳鸯,甚至为爱付出生命。
他们的爱情真的就那么坚不可摧吗?还是有其他的原因呢?
全球知名的说服术与影响力研究权威专家罗伯特.西奥迪尼在他的《影响力》一书中给大家一个全新的解释,他的这本书通过对六大原理的解释,解决了很多生活中大家不理解的现象。下来我们一起来看看这六大原理。
分别是互惠,承诺与一致性,社会认同,喜好,权威和稀缺原理。
01.互惠原理
为什么埃塞俄比亚人会在人民饿殍遍野的时候向地震中墨西哥捐款5000美元吗?
因为墨西哥曾在意大利入侵埃塞俄比亚的时候想后者提供了援助。
俗话说:投之以桃,报之以李。墨西哥对埃塞俄比亚之前的援助,让后者有负债感,同时后者也知恩图报,及时自己很困难,也要向施以援手的墨西哥帮助。
可见互惠原理在生活的影响是无处不在:宗教协会的“先施恩再乞讨”;政客们相互吹捧拉选票;商场用免费试吃吸引顾客,增加消费。
“拿人的手软,吃人的最短”话糙理不糙,说的就是互惠原理。
02.承诺与一致
赛马场上,只要下注了一匹马,下注者就会认为这匹马一定会赢,尽管这匹马还是原来的马。
一旦选定立场,人们就会说服自己,自己的选择是正确的,就算有时候这个选择不不是正确的。
在人们的潜意识里,言行一致,表里如一的人是要发好人卡的。
有一句叫做:“自己选择的路,跪着也来走下去。”就是这个道理。
在承诺与一致原理中,最关键的是承诺。所谓承诺。就是选择立场,表明观点。
在家庭教育中,这一点尤其重要,“父母是孩子最好的老师”。
不要随便对孩子许诺,一旦做了,就要保证一定要做到,不然时间一久,你对于孩子来说,就是失信的家长,你在孩子面前的威信也就荡然无存。
03.社会认同
人们都习惯于拿大多数人的行为,作为自己的判断标准。
书中有这样一个例子:一位少女在街上被杀害,而目击者达三十多位,却没有一个人向前阻止,也没有一个人拨打报警电话。
当警察询问目击者时,大家的回答都差不多:“我以为别人已经报警了”、“我看其他人都没有动,我就没有动……”。
人们为什么会做出这样的事呢?因为大家都不知道事情究竟是怎么样的?或许只是人家再玩游戏呢?
大家都在等其他人的反应,当其他人都没有反应的时候,自己是不会做出行动的。
还有一种社会认同是榜样的力量。当大家外出旅游时,小孩子会自觉的把垃圾扔进垃圾桶里,为什么呢?因为大家都没有把垃圾乱扔啊!这就是社会认同原理中榜样的作用。
04.喜好原理
为什么美女的要求,大家都会很容易答应?为什么对于和自己一点点相似之处的人,我们都会产生好感,对他们提出的要求,也会很愿意答应呢?
这是就作者所说的喜好原理:人们愿意答应自己认识和喜欢的人的提出的要求。
而喜欢的原因,有的是因为外表,有的是因为相似性,有的是出自恭维,还有的是想要达成某种合作。
世界上最伟大的汽车销售员乔.吉拉德通过每月对13000名顾客邮寄贺卡,来增加业绩,是不是有点不可思议,可是真的很有用,他寄出去的每张贺卡都会有不同问候语,按照季节,节日的不同。
但唯一相同的是:每张贺卡上都会有他的名字,就这样,他成为了世界上最伟大的汽车销售员。
很好的运用喜好原理,不仅可以增加业绩,还可以破案呢!
书中“好警察/坏警察”的例子,也是现在刑侦破案的典型。
在对犯人进行审讯时,“坏警察”破口大骂,过一会“好警察”再去安慰罪犯,以此获得好感,最后,罪犯会很快经不住“糖衣泡弹”,老实交代了。
05.权威原理
上司下达的命令,我们都会不假思考的去执行;面对火车铁轨中躺着的人,司机没有停车,执行了继续前行命令;对于医生的医嘱,护士会无条件执行……
这些都是对权威的服从。权威就是我们对比自己职位高,或者在一个领域有话语权的人的命令或者说过的话,很相信,甚至是盲目执行。
我们要分清楚这个权威是真是假。现在医学的发展,这些问题得到了改善,虽说是“医生的嘴,护士的腿”,但是护士在出现疑问时,会按照“三查七对”进行核实,有时对于出现问题的医嘱,还可以不执行。
权威固然不可抗拒,可有时候应该擦亮眼睛,分辨真假,才是对权威最好的维护。
06.稀缺原理
现在说说罗密欧与朱丽叶的爱情,真的有那么你侬我侬吗?
罗伯特.西奥迪尼博士认为:他们两个之所以会殉情,是因为双方父母的阻拦。
因为有里外界的阻拦,他们就越想在一起,这就是一种稀缺心理。
试想一下,如果没有父母的阻拦,他们的故事还会那么轰轰烈烈吗?可能不会。
研究人员还发现:“尽管家长干涉会令感情关系出现某些问题——如一方以更挑剔的眼光看待另一方,更多地报告另一方的负面行为,但干涉同时也会让情侣双方觉得彼此更加相爱,更想结婚了。”
平凡的东西,大众的事物,我们都习以为常,超市的东西玲琅满目,应有尽有,我们想什么时候买都可以。
当有人打破这一常规,来个促销活动:东西限量购买;原价200,现价50,只售三天,过期不候等。
这时候人们就会疯狂的购买,其实东西还是原来的东西啊!
越得不到的东西越珍贵,就越想得到。稀缺是人们的一种心理。对限制越多的东西,人们就越想拥有它。
总结:
日常生活,有很多的行为是我们不自觉的,有些行为我们很难解释为什么会这样,有些明知是陷阱和圈套,我们也会义无反顾的跳进去。
如果想知道为什么?真的很建议大家读一读罗伯特.西奥迪尼的这本《影响力》,它会颠覆你的认知,解答你的疑问,让你生活不走偏,遇事不慌张。