导言：什么是向上管理，当中有什么重点值得我们注意呢？
现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter Ferdinand Drucker)在《卓有成效的管理者》说过：「工作想要有卓越成效，下属发现并发挥上司的长处是关键。」也就是经典的管理思维模式——向上管理，向下负责。
什么是向上管理？
常人思维都是向上负责，向下管理—绩效不好就被上司骂，平日就使劲催促下属工作，将绩效高低的重担放在员工个人表现上。但事实上，管理者的管理模式才是员工表现好坏的关键，上司理应管理好老板，令老板更愿意投放充足的资源，协调好老板以及员工的需求，让下属可以安心地发挥所长。
而向上管理的关键则在于—「人」，将老板视为普通人，而不是全能先知般的存在。上司是人，他会遇到樽颈位，同样地，他也未必理解员工的需求。上司正需要顺应上司的优势，消除他的弱势/盲点，为公司建立良好的工作关系。
笔者归纳了五大心法，希望令大家成功管理好上司！
急上司之所需
老板也需要安全感，很容易因为员工的表现失当，而思疑员工是否真的对公司发展上心。
1.及时并主动地进行汇报
问题天天都多，上司可能会犹豫于汇报还是不汇报之间，前者怕上司觉得自己连小事也要打扰他，后者怕发生状况后被责怪知情不报。上司应该不断汇集资讯，常规进度就整理成定期报告，突发状况就即时报告。汇报过程请确认上司认知与实际情况是否相符，避免误解。请不要隐瞒消息，主动提出问题尚且能及早解决，一味拖延随时爆发问题，东窗事发时上司怒火或更旺盛。
2.清晰明确地提供数据证明
开会最可怕的用词：「没问题啦」、「都可以」、「听说」、「别人说」。这类用字极度模糊，根本无法准确形容目前进度，老板自然听得相当烦躁。请使用准确数字说明工作进度、绩效成果，记得要与前阶段进行对比，点出目前与目标的差距，将数据形象化。你可以借用图表进行汇报，线条的上下能直接取代部分言语。
借对方之所长
上司也有长处可以发挥，但下属总习惯性将上司搁置一旁，只追求独力完成任务。
1.意识到借力的重要性
能独自解决问题的员工固然出色，但懂得借助他人力量，减省成本，创造更大效益的员工更吸引。老板拥有的资源绝对比员工来得多，主动寻求老板协助，顺着其优势，争取其资源。
2.明确告知自己需求
清楚说明自己的需求，以及需要老板协助的部份。如果只是要老板协助决策，请提供多个方案，让其了解方案的分别，作出选择。
思对方之所想
下属不想成为工具人，就请你多思考吧，跳出一味服从，盲目执行的状态，令自己价值更加鲜明。
1.思考以及计划你的工作内容
接到工作任务，请先分析工作要求，计划自己的工作内容，方便与上司沟通时能准确讲出计画核心以及意义。开展工作前捉好目标以及意义，有利大家过程中不会脱轨，持续执行更多的行动。
2.思考上司关心的地方
有时你觉得自己付出很多，准备很多，老板却不懂欣赏你的努力。原因可能在于你没有搞清楚上司想要什么。你思考细节花费多少，老板看整体理念价值；你在意过去的问题，老板在意未来如何发展。代入老板的思考角度，沟通同步了，才令老板高看你一线。
以上法则虽能帮助大家改善职场沟通力，但要老板看重你，愿意多关照你，你必须学会攻心！以下两个攻心法则，让你在上司心里有不一样的地位！
唯互信是至高层次
再次提醒：老板也是人。老板也会有担忧，也会有压力。请你平日尽量多展示积极正向的部分，至少不要令气氛更压抑，感染整个办公室气氛。还有，老板也会做错决定，思虑不周全。如果发现老板犯了明显且严肃的问题，请私下简短地提醒老板注意事项，督促其改善问题，并请顾及其感想。当然最后在发现不对劲时，事先警告老板可能会遇到的风险。
记住记住，老板委派你任务，大至跟进重要项目，小至协调内部会议，请你打醒十二分精神，不要过死线，不要消极应付。
潜移默化改变老板
老板也会遇到瓶颈，也会欢迎员工带来新鲜的看法。如果你可以觉察老板的苦恼，并主动提供新主意，或者新鲜知识，为老板提供些启发，老板自然会记得这个能协助自己进步的人。如果你担心突然上前分享看法太突然，你可以在日常聚餐以及内部培训等场合尝试分享自己的观点。日常工作项目来说，你若能写一篇好的文案，笔记、项目分析，当中有足够深度，新奇视野角度，也可以让老板印象深刻，掌握更多资讯，甚至因而改变决策。
简单而言，成为有看法的人，适时为老板提供启发。至于他会否接纳不是关键，重点在于展示你的价值。你是一个有脑的人。