全文4000字的干货分享,如何发布商品,如何置顶商品,如何卖出第一个商品,今天就从头到脚的讲一下咸鱼的操作方法,以及如何通过咸鱼来赚钱。
展示一下本人玩闲鱼半年多的时间,所带来的收获。
闲鱼非咸鱼,躺着做闲鱼。做强又做大,咸鱼成闲鱼。
一、什么是闲鱼?如何发货
二、商品货源
三、商品发布
1标题如何起名
2内容如何编写
3如何发布图片
4价格
四、商品置顶(获得曝光率、浏览量)
五、如何促成成交
一、什么是闲鱼?如何发货
简单的讲一下什么是闲鱼?
“闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端,是一款可以解决闲置物品的应用软件。淘宝旗下为淘宝会员提供便捷交易服务的在线闲置社区。闲鱼是淘宝网旗下手机端的二手交易平台。”
说白了就是一个手机闲置物品交易平台,可以卖自己的闲置物品,也可以从商家直接发送给买家(无货源售卖),都是可以的。如果做好的话,一个月几千甚至上万是没什么问题的。
首先这是闲鱼的主界面,一共是有:闲鱼、会玩、‘+’、消息、我的
1、闲鱼,主界面,推荐一些信用分优秀的或者根据你浏览的内容来推荐类似的产品。
2、会玩,帖子功能,文字+图片的形式。多发布一些问好好的帖子,容易吸粉哦。
3、消息,一些系统的通知,版本的更新,或者买家的消息等等,都会在这个界面显示。
4、我的,个人信息管理,商品管理,以及一些规范信息和其他小功能。
“+”,商品的发布,接下来详细的说一下发布这个功能
淘宝转卖,就是获取你淘宝上已经购买的商品(因为是使用淘宝或支付宝登录,所以会获取到你的淘宝购买信息),在这上面可以一键转卖
1点击淘宝转卖,会跳转进以下页面,
2点击“一键转卖”,会进入到商品发布界面,蓝框内的文字和图片可修改也可不修改,红框内的发货地,要填写成你现在的地址,为了后期发货的时候方便和买家确定几天到货。
3最后点击发布就可以了,发布完成后可以去“我的>我发布的”里面查看你所发布的商品,也可以对商品进行修改。
发闲置,点击发闲置
1点击发闲置会跳转到你的相册界面,此时我们就需要选择提前准备好的要售卖的商品的图片,点击下一步,会出现“关联宝贝,贴纸,裁剪”,这些选择性编辑,不编辑也没有问题,继续选择下一步
2进入到内容编辑界面,编辑好内容后,填写我们的价格
3价格,蓝框给的是同款类似物品的参考价,(右下角的发起拍卖可以不用问),第一个价格就是售价,第二个入手价就是商品买入时候的价格,第三个建议选择包邮(可根据买家的地址自行选择)
4下一个同款宝贝,这个可选可不选。如果要是选择关联,你的价位和关联宝贝的价位不要相差太大。
5最后就是发货地址,要填写自己现在的地址。
到这基本的发货步骤就已经讲完了发货的一些步骤。
二、商品货源(有货源 无货源)
说到闲鱼货源,无非就是两种,有货源、无货源。
1 有货源,自己的有货物,自己的闲置物品,或者自己生产商品自己卖。
2 无货源,自己没有货物,需要从厂家或其他地方发货到买家的手里,就是做中间商。
了解了货源情况后,那货源从哪里来,如何去选择比较好的商品,这个很重要,因为一个好的货源,是决定商品爆款的条件之一,也是决定日后收入多少的条件之一,所以选择一个好货源是非常重要的。
可以从这几点考虑,
定位:确定自己想要卖什么再去找货源。
价格:找成本低,质量好,销量高的,既能稳固后期收入,也方便后期维护,
销量:找一些销量多的,销量代表着客户买的多
需求度:客户急需用的,或者后期经常使用的,或者生活中必不可少的
消耗率:可以根据商品的消耗率来决定。消耗率越高,代表这个商品的使用率越高,例如纸巾,一次性筷子等这些一次性的用品(非一次性,消耗率高的也可以),代表着这个商品的销量是不能断货的,所以可以考虑这方面的。
给大家推荐几个商品货源:1688 包牛牛 一起做网店 义乌购 拼多多
1688:支持批发和采购业务为,包括原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等
包牛牛:一家专门做箱包货源批发的官网
一起做网店:服务于服装批发和淘宝服装卖家的货源平台
义乌购:衣服,玩具,饰品,灯具,电子产品,小部件等等非常多,都可以在这里批发。
拼多多:和淘宝差不多,售卖服饰,家具,箱包等等。
当然除了这几个,还有敦煌网、53货源网、315货源网等等,可以根据自己的需要做选择。
三、商品发布(标题 内容 图片)
关于商品的发布是非常重要的,继续往下看。
1、标题的起名
一个好的标题关系到商品的被搜索量,所以标题是非常重要的。其次就是要规避一些违规词,违规就会降低信誉分,低信誉就代表商品会被系统排在后面,买家就很难搜到你的商品,所以商品的发布时尤为关键的。
举个例子,因为现在是冬天,所以像一些保暖衣服就会成为热搜;其次就是售卖的对象,需要一些有吸引力的关键词,例如“潮流,阳光,韩版、青少年”等等,另外就是款式“短款,中款,长款,薄厚款,带不带帽等等”
既然是冬季所以要有“加厚,保暖”,最后就是加上一些夸张词语,像“全新,低价,爆款,2021最新”等,总结下来就是“2021最新款潮流青少年中长款保暖羽绒服”,这样一个简单的标题就出来啦。后期在根据自己商品的类型在做修改,例如:鸭绒鹅绒、免清洗等等。
当然如果实在是想不出来,那就直接复制别人的,然后在稍微的改一下,也是可以的,不过不建议。毕竟如果打算常吃发展这个,也不能总是复制别人的,对吧(手动滑稽)。
注意,在这里为什么没有说品牌名称,因为有些大品牌的名字是不能随便用的,使用不当就会有封号处理,本人已吃过亏,所以在这里也是建议大家,尽量不要用一些大品牌的名字,以免发布不当出现违规。
2、内容的编辑
内容编辑也很重要,买家点进来你的商品介绍页面,第一看的就是商品的简介,第二就是价格,所以这两点很重要,
内容的编辑,不要夸大其词,尽量务实一点。把商品的材料,规格,颜色,尺寸说清楚;
1是为了方便客户能够更好的了解你的商品,
2也是为了防治客户过多的咨询一些基本问题,
3预防客户购买之后出现的一系列售后问题等等。。。
不要把话说太肯定,例如这个衣服的尺寸就是这么大,结果买家收到货后一试穿偏小,那结果可想而知了,就是一系列的售后问题。为了避免这些问题,可以在介绍里面加上一些提示性标语,例如颜色有误差,尺寸有多少误差等等,当然这也是预防以后的售后问题。
3、如何标价
如果一个商品的价格超出了商品的本身价值,那这个商品一定不会大卖的。
比如一根铅笔卖5角,那这是合理的,但如果你要是卖2块甚至3块,那客户就会觉得你这个铅笔不值这个价格,就不会有人来买的。
再比如一个衣柜,成本价100,那你就可以买150甚至200,因为衣柜属于大件,包括运费材料消耗什么的都是需要算在里面的,那这个价格就是合理的。
所以我们的出价一定要根据产品的各个方面去考虑,先让价格自己觉得合理,那买家来买的时候才有底气去解释,为什么是这个价格,这样才能说服买家,才会有成交几率。
刚开始不要想着去多赚,一定想着先把这个商品的曝光率浏览量提上去,先卖出去一件再说,后期在考虑修改价格。
4、图片的发布
关于商品图片,一定要选用一些清晰高质量的图,尤其是主图,清晰的图片会给买家焕然一新的感觉。
其次闲鱼作为一个二手交易市场,最好还是多一些实拍的照片,这样会显得你的商品有真实性,也能让客户在心中有一个明细的对比。
四、商品置顶(曝光率 浏览量)
如何让我们的商品获得更多的浏览量。说白了就是每天操作。去擦亮,去编辑,每天去上新,下架无流量无人问的等等。
这样店铺一直处于活跃状态,那肯定会出单的。如果店铺开了就把它当摆设放在那儿,很久都不上线,那怎么去出单怎么去赚钱呢?
如何活跃店铺
商品每天擦亮,擦亮会获得强曝光率
每天重新发布商品,也会获得曝光率(每天3-4次就行,不要太多)
每天搜索几遍自己的商品,看看是否在前排,并点进去浏览
长时间曝光率或浏览量低的,可以修改商品标题或者内容图片等,在重新发布(如果修改后过段时间还是低,那就下架此商品)
每天尽量保持发布一个新商品,新商品会获得系统曝光率的支持
刚开始发布的商品尽量保持在10个以上(一共可以上架50个商品),后期稳固后,在增加商品数量
关联同款类似的宝贝(这样在搜索类似宝贝时,会有推荐)
加入鱼塘
注意:对于商品发布的时间段也很重要,一个闲鱼可以上架50个商品,咱们要选择好宝贝的上架时间
一般分为四个阶段?
早上7 - 9点(上班路上基本都是低头族)
中午12-13点(中午时间也是上网高峰期)
下午15-16点(工作之余大家也会上网)
晚上19-21点(吃完饭没事都会翻手机)
一定要注意,不要一次发很多,这样会浪费其他时间段的流量了,而且闲鱼也会做出部分限制,所以一定要分开,充分利用全天的各个时断!
五、如何促成成交
成交的第一步,就是要有买家来咨询(排除一些无聊买家,或者推销的),既然有买家来咨询,那说明你的商品或价格对买家还是有一定的吸引力的,要不然也不会咨询的。
此时针对客户的问题一定要解释清楚,并且举一反三,说话要婉转,多为客户着想,多了解客户的需求,只有当你足够的了解客户的需求,才能抓住客户,促成成交。
如果买家想买我的换鞋凳(可以坐在上面换鞋,存放鞋子的一种鞋柜),首先我会问想要哪种款式,尺寸,颜色等,其次在问一下买家对鞋柜有什么其他的要求吗,比如坐垫颜色,鞋柜的承重等等,了解完基本问题后,再对客户说一些客户不知道的,例如材质,有没有气味等等,最后并建议客户鞋柜可以的存放位置,如何摆放会比较省空间美观等等。
说白了就是尽量把自己的商品优点,变成问题去抛给客户,然后再给客户解答,就是让客户对你的这件商品在心里面有一个完美的形象,有一定的位置。
还有就是无论说什么话就记住一点,那就是“我建议您可以买这款等”,千万不要给客户做决定,因为客户是来买东西的,不是来听你的决定的,一定要给客户建议让客户去做选择,而不是替客户去做选择。
如果买家说再去看看别的,或者没有回你消息,千万别急,因为你上面说了很多,买家需要一定的时间去消化你所说的话,需要和其他店铺做一个对比,所以现在一定不要急着让客户去拍,等过个五六分钟,再去问一下。
最后再来一句“买不买没关系,您也可以做个对比,如果有什么不懂得或者不明白的,您可以随时来咨询我。”等类似的话语,不要觉得这些话虚伪,作假什么的,因为这些话会让客户觉得你这个人不错,有了第一次的好感,会对以后的成交有很大的帮助的。
最后在提醒一点就是,懂得换位思考,想象自己在买东西的时候,想要商家给自己一个什么样的态度,什么样的回复,那有了这个感觉再去回复,相信效果绝对会好很多的。
针对讨价还价的客户,这个方法大家可以去用一下,我用的比较多,效果不错
第一步:抱歉价格已经很低了,我们厂家清仓处理,不可能别人比我们低,只有比我们高,因为材料成本在那里!质量保证
第二步:抱歉价格已经亏本清仓处理,现在生意不好做,才亏本清仓的,既然您问了优惠就给您优惠几块吧(根据自己的利润适当优惠),谢谢您的理解,小本生意!
第三步:(还不满意价格的)价格已经亏很多了,要不这样吧,看你也诚心想买,到时候您收到货用得好,帮我拍几张好的图片上传好评给您发红包(多少红包看亲自己利润多少而定,)
想要的客户不给他们考虑,少挣点也要拿下,要是客户在犹豫估计就不会买了
注意聊天一定记得问买家地址,这样可以知道包不包邮,能不能寄到。不然等聊半天,结果地址送不到或偏远地区不发货的,那就白忙乎啦。
遇到客人要的东西不在你上架商品里面,你的需要临时去找,这时候先拖时间你好去找货源。可以这样先回复:
您想要哪种我问问厂子那边,有些东西我还没有来得及上架呢,最近厂家有不错的东西实用性很高价格又很优惠的
有的买家问你,你不在线,回头你回复他他没理你,这种的我们可以主动攻击,因为会来咨询的都是有意向买家
这时候你回他一句他没理,你可以多主动找他几次,比如亲,喜欢。。。或需要哪款或者喜欢什么颜色呢?目的就是引出买家,促成成交。
所以既然选择要做这个,那就要坚持,想赚钱就不要怕累,只要每天坚持去做,不出半个月就会有效果的。
最后,一定要有赚钱的欲望,有欲望才会有动力,加油。