BESTdisc如何更快速寻找线索并解读

【前言】

在双证班之前，接触比较多的报告主要是DISCUS、GOODISC、EVERYTHINGDISC等DISC测评工具，甄有才的BESTdisc是第一次接触，对于报告中有太多的不清晰，直到参加完11月2日至3日的第一期的认证顾问后才将关系梳理清楚。

【差异】

与其他测评报告不同，BESTdisc只有三张表，分别是“自然状态下的我”、“工作场景中的我”和“压力下”，相对应分别是DISCUS中的总结表、外在表和内在表，相比DISCUS少了转换表，但其实转换表可以通过“压力下”与“工作场景中的我”数值相减得出，当数据为正数，则转换表箭头向下，当数值为负数，转换表箭头则向上。

“自然状态下的我”是各个特质里最大正值与最小负值的加权平均汇总。它是所有信息中最重要的一个图，大约70%的信息都来自于此。它也叫做自我形象，是最重要的，因为它既看到最像自己，也包含最不像，与DISCUS总结表基本一致。

 “工作场景中的我”与“最符合"的选项相关。它被称为工作面具。通常我们更容易认为自己是与想象中自己的表现“最符合”。我们通常说“我花钱最谨慎”，而不会说：“我是最不慷慨的人”。我们不说“我最不急于求成”，而是说“我最稳妥”。因此，“最符合”选项所提供的画面往往是我们为了成功而喜欢伪装的样子。正如我们要求填写表格的人在工作中考虑自己的情况一样，我们可以说:“为了在工作中取得成功，这个人觉得他或她应该……”

“我在压力下的行为变化”是由“最不符合”提供的信息。它也代表了我们的历史或本能行为，因为当我们用“过去”来谈论时，它通常是基于过去的经验。“我知道我并不慷慨……有说服力的……迷人的等等。”它考虑到我们在过去学过的所有东西——我们本能的学习——那些通过影响我们的人、事件和经历进入我们个人构成的东西。这些特征很可能在日常工作压力（危机）之外的压力环境中表现出来。我们可以称之为危机反应。我们把这个图描述为我们原始的/真实的自我。

因此，在解读中可以通过自己的转换来形成与DISCUS一样的报告从左至右解读，或是直接通过BESTdisc从右至左解读，根据自己的习惯进行调整。

三张表的含义

【线索】

当拿到一个BESEdisc报告的时候，第一时间不要就开始贴标签，因为每一份报告中都隐藏着大量线索，只有当线索找齐了，通过当事人或是通过自己将线索串起来后，才能有效的形成一份真正的报告解读。

第一步：在解读前个人建议及时将被解读者的基础信息了解清楚，如被解读者目前的工作公司是什么？职务是什么？这份工作目前年限多久？主要负责的内容是什么？是否带领团队？测试这份问卷时是否是在正常的情况下测试？通过简单的基础信息收集，有助于后面的报告解读。

解读前提和假设

第二步，判定三表一致性，这个在报告解读中尤其重要，一旦判定错误可能会导致你整个的解读方向都错误。一般来说有可能存在以下四种情况，分别是：三表一致、内总一致而外不一致、外总一致而内不一致、三表不一致等四种情况。一般新手容易判定错误，这边也分享一个快速判定且出错率较低的方法，分别在三张表得出最高因子、次高因子、第三因子和最低因子，按这个排序得出三张表的四个字母，如DISC或DICS等，再来判定三张表的一致性，如四个字母都一样则这两张表是一致的，如四个字母任意字母不一致则判定为这两张表不一致，这样就可以快速得出三表一致性情况。在解读中三表一致性分别代表不同的解读方向，如三表一致：当三张图保持基本一致，表明测试者处于相对稳定状态，较少体验到环境的压力，这边一般为进入工作一段时间，努力发展自己或是工作较长时间，产生了一定的工作倦怠感；内总一致而外不一致：一般来说工作场景和压力下有差异，表明测试者处于相对不稳定状态，有可能体验到环境的压力，这种情况常见于新人或是调岗人员，对自己的一些工作职责、目前和方向尚不清晰；外总一致而内不一致：一般来说工作场景和压力下有差异，但是工作场景和自然状态趋向一致，表明测试者处于另一种相对稳定状态，它通常表明测试者已经完成对环境的适应，对压力的体验也将随之减轻，这边一般可以说明压力更多的来源于生活或家庭情况方面等；三表不一致：当三张表的所有数值都低于50或都高于50有可能是无效报告，如若不是也可能是对自己的行为风格不清晰，处于迷茫和探索的阶段，当然还有更多可能性，比如工作不清晰、目标不明确、生活压力等，只能根据报告和当事人的一些基础信息来进一步明确。（这边有个重要信息可能需要关注，如果当事人的某一张表处于中间蓝色区域，也就是俗称的压缩区，一般就认定这张表与其他两张表不一致，如果当事人有两张表处于中间蓝色区域，则可以迅速判定三表不一致。）

三表一致性

第三步，确定当事人的转换情况。在上述内容中的压力下和工作场景中的我来得出转换表，也就是当事人在生活与工作之间调整的内容，判定当事人的主要压力来源（一般为转换最大的那个因子，DISCUS可以通过数值来测算，而BESTdisc只能通过肉眼来分析和识别）、转换内容，得出当事人因工作做了哪些调整，如目前得到领导和团队的支持比较有限等。通过转换表也可以快速得到当事人的工作状态和调整情况，有助于与当事人进一步的沟通和交流。

转换原因

第四步，合并线索尝试解读。一般报告解读更多的建议面对面解读，这样有助于验证你的线索和快速解读当事人的状态。在解读前建议大家把自己看到的线索先串起来，尝试根据当事人的工作岗位、内容等套入目前已知的线索，通过如三表一致性、转换、压力等内容来了解当事人当下的工作状况，将所有的逻辑打通和串联，进一步验证当事人的真实情况。在解读中关注“保有自我、适应他人”的原则，毕竟有些人不愿意接受报告中真实的自己，所以建议大家在解读中更多的采用中性、褒义的词汇来解读，更多的采用教练技术中的强有力提问来让当事人自己说出自己的真实情况。这边建议看破不说破的方法，当你明知道当事人的状态不好，不能直接说当事人压力太大、工作不达标、工作得不到领导的认可等敏感词汇，更多的是让当事人自己说出来。同时建议大家在解读中更多的关注当事人的压力下行为风格最高因子中哪个，根据不同风格采用不同的解读方式，比如D就直接告诉他/她结果、I建议大家先通过赞美再慢慢深入解读、S则更多的给予一些温暖、而C则更多将解读内容数据化和比较化，用当事人可以接受的语言来助于解读。

【结语】

报告解读中有很多的坑，如不尝试永远都不会知道，也有很多的技巧，更多的是看到当事人的线索后才有办法发挥这些技巧，当你慢慢看懂报告了，你的报告解读水平也会越来越高，未来相信通过各种解读可以帮助大家更快速的成为报告解读的高手。