【灵感储藏室190115】乌合之众，一群人的狂欢？

回@August_煜
的文章《一只蛋》

对于传播和大众心理学，我也是半吊子水，称不上教，谈谈自己浅薄的想法吧~~

关于大众心理学，有一个疑问：

多数人支持的就是正确的吗？

古斯塔夫.勒庞的《乌合之众》说了一个结论：

所谓“群体智商”很不靠谱，甚至很可能低于个体智商。

也就是他们做的决定不一定正确。

个体融入整体，会变得无私、无畏，但同时也是理性的消退，没有个体存在时的责任感，因为决定是整体大家一起做的，那个人就不用承担结果，表现出来的就是，“孕妈带着自闭儿子自杀”，或“朋友圈直播起哄抑郁症少女跳楼”，或更早以前“微博直播自杀被网友讽刺为什么还不死”，一个人的死亡，背后是一群人的狂欢？

不但不施以援手，反而落井下石。这个时候的群体意识，是盲目的，极其错误的。

就像纳粹最高头领，看上去谦和而温驯，谁想到突然变成了狂热的暴徒，对自己的行为，他解释是，没有他，还会有别人这么做。

这就是在集体意识下个人意识的消退，甚至在集体意识中，个人意识会被引导和覆盖，以为集体的决定就是自己的决定，集体的想法就是自己的想法。

那这种从众心理，就很容易被利用。

比如希特勒利用广大群众的信仰，没有民意支持，也无法搞起动乱。正是因为他知道当人是单一个体时，个个都是温顺的绵羊，只有将他们聚在一起，成为一个集体，一切约束人的道德和法律都会失效，煽动他们狂热的暴力念头，秉持着“法不责众”的态度，去破坏单个个体时不敢去做的事情。

结果当时是成功而显著的。

当然，这是一个反面教材。

而现如今，个人感觉，现在的媒体很聪明，传播加上大众心理学，媒体随时随地都在利用这样的特性，制造属于集体的狂欢，让个体沉醉在集体的意念之中，比如KOL，比如网红带货，比如双十一……

对一个人宣传推广，往往没有成百上千人的宣讲会效果来的好。在那种“大家都兴奋，大家都一起买，大家都在做”的氛围下，人的理性与清醒开始被动摇。

方法无非是精英策略、利用网红经济、塑造标杆、制造狂欢、宣扬集体理念等等。

因为人是群居动物，在集体之中会下意识希望自己是合群的，哪怕集体现在做的动作自己不懂或不认同，也不会冒头质疑，反而会不做，或跟随。

还记得吧，在最开始出现双十一那几年，大多数人，本来并没有购物欲望，但是看到大家都在为双十一而疯狂、囤货、购物，不由自主地打开网页、手机，被琳琅满目的商品冲昏了头脑，下了无数订单。

有时候，被利用的集体意识，就像是催眠药或者兴奋剂，使清醒的人做着被催眠的动作。

在产品上的方法，个人觉得包括占据用户注意力、占据用户心智（虽然在张小龙的演讲里不认为这是做好产品的原动力哈哈），这里面要学习的还有很多，一时也讲不完，还待继续进步、沟通。