MX19003-郭不语-第3节课作业:熟悉如何更精准肖像自己所立项裂变的项目人群用户画像#萌新运营苑裂变增长操盘手#

用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。我们在实际操作的过程中往往会以最为浅显和贴近生活的话语将用户的属性、行为与期待联结起来。作为实际用户的虚拟代表，用户画像所形成的用户角色并不是脱离产品和市场之外所构建出来的，形成的用户角色需要有代表性能代表产品的主要受众和目标群体。

用户画像的核心工作是对用户进行一个全方位的细分，以便于加强对和用户了解，如年龄、性别、地域等等，以便于对用户进行一个抽象的了解

以下数据来源百度数据

关键词：京东金融 京东少东家

用户：对京东金融和 京东少东家有兴趣的大学生群体

研究发现：大众对于京东金融APP有一定了解，对京东少东家的搜索力度较小。

需求改进：加强京东少东家的宣传力度

数据分析：京东金融APP主要面向30-39岁的商业人群，因此数据查找年龄多为终年，京东少东家因缺乏数据分析因此具有较大偏差值。在此数据中，男性居多，女性偏少

因京东少东家面向大学生群体需推广宣传以及注册学生认证因此存在较多用户痛点

痛点一：信息时代信息安全隐患大，用户绑定银行卡较难

解决方案：口碑传播，建立良好口碑，树立意见领袖，借京东品牌形象以及社团宣传打消用户顾虑

痛点二：关注度不高

解决方案：加强文化宣传，加强团队建设，借校园自媒体平台推广宣传。