销售转行新媒体运营？NO,NO,NO.........NO..
销售转行新媒体运营？你是不是傻了？
销售转行新媒体运营？你行不行啊？
销售转行新媒体运营？怎么做啊？
没错，上面这些就是当我想从一名销售转行新媒体运营时，身边朋友的质疑声，也是我一开始内心的质疑声。但是！我现在已经成功转行，虽然过程堪比取西经，历经万难，但是我永远也不会忘记这次凤凰磐涅的重生之旅。如果你也跟我一样想转行，那就请一定看到最后！
销售转行新媒体运营|第一步：心里准备
说到销售转行，两个故事让我印象深刻，他们是我的大学同学A君，B君。
A君是我隔壁班的同学，大学成绩全部70分以下，还有几科挂科，如果不是辅导员给机会补考，可能还不能顺利毕业。因为成绩不佳，毕业后也找不到本专业的工作，只能靠着朋友帮忙找了一份葡萄酒销售的工作。
也不知道大学期间故意隐藏实力还是没有用心，出来工作后，完全像变了一个人，销售业绩一直排名前二，谈吐之间流露着销冠独有的自信，往往一顿饭下来，就搞定一个大合同，俨然一个成功人士。
但是，他却经常跟我说，自己想转行，因为考虑到行业的前景，还有销售本身的综合竞争力偏低，我当时也跟大多数人一样不理解。但是他为了这个决定，做了大量的准备，最多的就是心里上的准备，包括转行失败后应该怎么办？转行失败没收入怎么办？家人朋友质疑怎么办？自己的内心怎么调整？等等。最后他成功转行了互联网。
另外一个同学B君就没那么幸运了，B君在大学的成绩跟A君完全相反，他成绩全部优秀，本可以找到本专业很好的工作，但是为了钱，他选择了挑战性最大的销售行业，这也无可厚非。但是销售巨大的业绩压力让他崩溃，以致于他匆匆转行。
但是由于工作经验都是销售行业的，转行其他行业并没有那么容易，两个月找工作无果的同时身体还因为过度劳累生病了。身边的人对他的期待和自身的情况形成巨大的落差，让他身心俱疲，转行之后也没有做好心里上的准备，很多突发情况始料不及，导致到现在还没找到适合的工作，整天像行尸走肉那样，精神恍惚，碌碌无为。
以上两个故事生动说明了转行的心里准备是多么地重要。我作为一名销售转行新媒体运营的0基础小白，对此感受尤为明显。
销售转行新媒体运营|第二步：选择岗位
看过上面的链接，相信大家对我曲折的心路历程有了一定了解。如果你也是曾经销售转行新媒体运营的小白或者正在转行路上的人，一定会好奇，我为什么会选择这个岗位。
心态准备好之后，就到了面临选择行业和岗位的问题上了，我之所以选择新媒体运营这个岗位，主要是因为行业前景和个人兴趣爱好。接下来重点分析一下新媒体运营前景如何。
了解是不是适合一个行业，肯定要对这个行业的前景非常清楚。我们之前接触到的是传统的媒体行业，随着互联网的发展和智能手机的普及，新媒体越来越频繁地出现在人们的视野，传统媒体的视觉焦距点主要在于报纸、电视上，而新媒体则是通过手机、电脑的形式出现在人们的眼球，一切信息资源的来源变得更简单，无需出门，你足以了解到关于这个世界的一切信息。
新媒体行业的未来是一个大风口，呈现一种向好的态势，自然地对运营人才的需求量也很大，相对于传统媒体行业，它有以下优势：
1.信息获取方式：传统媒体是线下的线人为主，终端上比较单一，新媒体是线上的多媒体平台，及时性要更高，交互性更强。
2.内容生产主体：传统媒体就是媒体自身，比如杂志，报纸，而新媒体不仅是媒体机构，用户自己也可以作为内容的分发者，参与到新媒体平台的信息发布。
3.盈利模式：传统媒体付费的多，而新媒体大多是免费的。
4.用户角色：传统媒体作为信息分发者的同时也是内容价值传播者，具有权威性，是站在被俯视的角度，而新媒体则是去中心化，更注重用户的参与性，是多层面的价值开发，用户在接收信息的同时也可以发送信息，每个人都是平等的。
从图中不难看出，新媒体行业相对于传统媒体行业优势是很多的，前景是十分好的，门槛低，容错空间大，是值得选择的一个行业。我们再用数据分析来看一下新媒体行业，以一线城市广州新媒体行业的招聘情况为例：
从图中可以看出，广州对于新媒体的招聘是逐年增长的态势，一线城市的更是占据新媒体岗位的前沿阵地。并且随着5G时代的到来，相信未来会有更大的需求。
销售转行新媒体运营|第三步：掌握技能
所谓「跳槽穷半年，转行穷三年」，当你做好全部的心里准备，并选择好岗位之后，就到了学习这个阶段了。销售转行新媒体尤其需要学习，因为从业务转到运营从来都不是一件容易的事情，所以在这个阶段，我经历了痛苦的一个过程。
一开始我是自学的，因为自学的优点：不用我说大家都知道，那就是省钱！另外学习的时间也比较自由，但是缺点也比较明显：自控能力要比一般人强，网上资料杂多，搜集整理耗费时间精力，效果不佳。我曾经花了一周时间整理各种笔记，结果最后发现由于重点不突出，知识点太分散，并且很多资料下载下来都是乱码，前后连接不到一块，根本就是在浪费时间。
发现自学效率低下之后，我转变思路，开始报网课。付费网课同样也有优点和缺点。
优点：知识整理得比较集中，你可以针对自己感兴趣的职位专门学习，针对性比较强，不需要你花费时间去整理，可以系统地短时间内进行大强度的技能培训，并且有老师指导，遇到问题可以随时解决，效率要高很多。
缺点：成本较高，包括经济成本和时间成本，你除了花费大量金钱去学习，还需要大量时间，如果你是一个在职的人员，学习的效果可能不会那么好。
由于一心要转行，所以我即使还没有辞职，每天也抽出4小时集中高强度学习新媒体运营所需技能，这个过程之艰辛，用水滴石穿，铁杵磨成针来形容也不为过，学习过程中，最难受的还是项目不被认可，作业往往都是低分，需要多次修改才能及格，但是好在有负责任的老师，耐心细致地教导，才让我一点一点掌握新媒体运营所需的技能。
通过两个月的学习，我掌握了新媒体运营所需要的所有技能，并整理出了全部：
必备技能
必备技能分硬技能和软技能，前者学会不难，后者需要不断输出，重复运用，并且经过一定的实战，了解公司的产品，用户需求等等信息，灵活运用。
1.硬技能：
各大平台后台操作，数据查询：懂得在各个新媒体平台的后台进行各种操作。
图文编辑排版能力：这个需要了解用户的阅读习惯，根据你要呈现给用户的内容风格，你想表达的思想和目的等进行操作。
视频拍摄编辑能力：对于0基础的来说，掌握好一两款简单的视频剪辑工具就可以了，等深入后再学习专业的编辑工具。
图片处理能力：同3
2.软技能：
文案撰写，文案编辑能力：
不管你是想要做原创的文章或者编辑搬运的文章，都需要锻炼你的文案写作能力，制定好吸引人的标题，文章分类清晰，干货类文章要注重知识的分享和积累，故事类文章要只要悬念，引起共鸣，塑造人物形象，故事跌宕起伏。
数据分析能力：
数据主要由以下几个方面体现：
1.粉丝量
2.阅读量
3.留存率
4.转化成交量
通过这4个维度,就可以分析运营的效果如何，内容是否优质，受众程度如何, 是否能吸引留存粉丝, 最终转化率等。作为一个0基础的，你不需要一开始就想专业大师那样去分析，但是你得看得懂数据代表什么，通过这些数据你要怎样去优化和调整你的运营方案。
活动策划能力：
一个好的活动，能增加用户粘性，提高用户参与度和忠实度，对你的产品更加了解和信任，试想，同类竞品那么多，用户凭什么要选择你的，你有什么与众不同的地方，有什么吸引他们眼球的，让他们心甘情愿掏钱购买的，通过活动的策划，可以让用户直接纵向对比，从而进一步提高他们的兴趣，最终实现转化。
销售转行新媒体运营|第四步：求职面试
作为一名销售转行新媒体的0基础小白，自然是没有经历过新媒体求职这个环节的，那应该怎么做呢？我认为应该从简历和话术两部分拆解：
- 简历
作为一个销售转行新媒体运营的小白，花了两个月进行了魔鬼式的培训，不可思议地掌握了新媒体运营所有技能之后，又一座大山突然出现在我的面前，让我片刻不能喘息，这座大山就是：不知道如何写简历。
在课程老师的帮助之下，总结出了一套方法如下：
1. 基本信息
按常规简历的写法:姓名、年龄、籍贯、所在地、学历、工作年限、联系方式等。
2. 求职意向
当然要明确写:新媒体运营，用户运营，内容运营，活动运营等。
3. 自我介绍
最佳自我简介:20个字以内，用言简意赅的文字展现你的特点和成就。像“新媒体运营成手，独立运营5万精准粉丝”就够了。
4. 职业经历
跟新媒体运营不相关的工作经验简要说明工作职责和业绩即可。重点要描述你做新媒体运营项目作品集的经历。
5. 工作职责:
(1)内容规划，制定内容的方向定位;
(2)内容采集，收集整理内容素材;
(3)内容编写及编辑;
(4)运营推广
(5)粉丝社群维护
6. 工作业绩:
也就是你的作品集，比如你运营的公众号XX天内累积XX个用户，或者你的一篇文章在知乎获得XX阅读，点赞收藏，并为项目带来XX转化量，转化率达到XX等等。
职业经历分为工作职责和工作业绩两个部分，看起来更清楚，也体现你的模块化思考能力。工作职责重点描述细分做的事情，体现你做新媒体运营这件事很有章法;工作业绩，重点展现相关数据。
而作为一名销售人员，你还可以突出你的销售能力，与人沟通的能力，谈判能力等，这些都是从销售转行新媒体运营的优势所在，要好好利用。
经过一周时间总结，我整理了一些简历的模板如下图，有需要可以点击我头像，看简介领取。
- 话术
简历做得再漂亮，如果话术不过关，面试的时候无话可说，会非常尴尬，我一开始踩过很多坑，都是因为话术的原因，屡战屡败，让我甚至还一度怀疑自己是不是选错了道路。为免你们踏上我的弯路，这里需要说明：面试是一个双向选择，展示自己能力的同时也要了解对方的详情，起码跟面试官交个朋友，正所谓“面试不成仁义在”。面试前，你需要做下面这些准备工作:
1. 了解对方的公司
3. 了解对方目前的运营者及负责人
4. 了解对方的公司
5. 了解他们是什么行业的，这个行业发展的怎么样，他们公司发展的怎么样，他们公司有什么比较好的资源。
7. 查看他们运营推广的主要渠道，比如公众号，历史消息，观察内容、排版、阅读量、点赞量、发布周期、每天图文条数。
8. 了解对方目前的运营者及负责人 如果通过你的圈子能接触到对方的运营者或者负责人，那基本上就变成“你是否选择这家公司”的问题了。
面试中主考官会问到非常多的问题，具体我就不一一展开了，同样为了避免你们踩雷，我把最常见的20个问题以及话术整理成了一个Excel表格，见下图。其中有一些必问的问题，比如你是否有成功案例，这就需要你在面试前做好准备了，比如前期的作品集打造，项目经验，转化率等等。
以上就是我——一个销售转行新媒体运营成功的0基础小白的4步逆袭之路。转行不易，仅以此文勉励正在转行路上的你，一切顺利！感谢你们在兵荒马乱的转行之路上，为我而来。咱们江湖再见。