技术有温度丨观点碰撞 跨界对谈，「10XThinking无限对谈」线下开聊

7 月 6 日，网易云信“技术有温度”「10 X Thinking 无限对谈」线下沙龙开启。

新华三智能终端副总裁周明、施强教育/健康技术总经理吴协尧、壹点灵心理服务平台 CMO 刘帆协同网易智企副总经理、网易云信总经理陈丽，网易云信 CTO 徐杭生，与年轻创业者＆高校开发者跨界对话，围绕包含前沿技术洞察、行业实践、职业规划、创业经历、进阶发展等在内的全开放式话题交流讨论，带来了一场充满观点碰撞、思想交汇的“无限对谈”。

在网易云信的行业实践中，我们曾和新华三智能终端将 8K 超高清实时音视频技术应用于远程医疗，帮助医疗专家在千里之外完成实时病理阅片、远程会诊等，并出具专业的诊断意见；

携手壹点灵为超过 3900 万用户提供必要的心理咨询服务，辐射和覆盖上亿人次；

与三好教育一同让优质师资走进偏远山区，帮助乡村学生“走”出大山……

因此「10 X Thinking 无限对谈」通过邀请这些合作伙伴大咖，以“1 次对谈，10 倍思考”为目的，为年轻人感知时代变化与知识洗礼带来启发。

现场，嘉宾们结合个人经历输出宝贵观点，参会者的提问切实大胆，氛围自由热烈。

Q1

谈职业选择

最难就业季背景下，

在选择第一份职业时有哪些建议？

新华三智能终端副总裁周明：选择正确的航向很重要。第一份职业经历对很多人的意义在于“找到方向”，从第一份工作开始，我们从零到有，积累了工作经验也初步掌握了工作所需的技能，就像大厦打上了扎实根基，才能更好的往上添砖加瓦。一句很流行的话叫：选择比努力更重要，因此第一份职业选择时要多看多想，它会对未来的职场人生轨迹产生深远影响。同时要敢于尝试，多去试试自己喜欢的行业和企业。

壹点灵心理服务平台 CMO 刘帆：在这个过程中需要去思考的是：未来的 3~5 年，你想要一种什么样的生活状态。如果能考虑清楚自己想要的状态，再去选择契合的职业路径，在做出抉择时会更加的坦然。另外，从心理学角度，在“最难就业季”的背景下，我们面对很多压力时需要去寻找一些自我疗愈的方式。当你陷入坏情绪中，不仅会影响面试或工作的状态，还会对做出选择的判断上产生影响，去学习自我调整和疗愈的专业知识，会对保持身心健康、避免过度焦虑有所帮助。

施强教育/健康技术总经理吴协尧：找到自己独一无二的价值并为之付出更多的努力。从招聘者视角来说，希望每一位员工都是能为公司创造更多价值的。那么你能够把握住的就是，思考有哪些条件是没有达到招聘要求的，如何去成长和努力，如何体现自己和别人不一样的价值，怎么建立自己的影响力，体现自己的竞争优势。

网易云信 CTO 徐杭生：第一点是多思考一步，从招聘要求去挖掘企业的目标，每个招聘名额都会有它的目标，需要完成哪些工作，带来哪些资源和产出，对应去准备相应的技能并多多总结，而不是广撒网的到处碰壁。第二点是是否要降低自己的要求，如果降低要求被动地选择了其他行业，错过了自己喜欢的行业和工作是否可以接受，每个人只要能对自己的选择负责就没有问题。

Q2

谈职场进阶

除了专业技能，初入职场

如何从其他方面提升职场软实力？

网易云信 CTO 徐杭生：件件有反馈，事事有回应很重要。举个例子，我们部门去年校招生入职已一年，我们在回顾他们的工作时观察到，入职时候素质相近的同学在工作一年后表现出了工作能力的差异性。原因之一是主动性，有些同学会积极主动去做事，完成之后主动思考复盘；原因之二是寻求反馈，比如同样布置一项需要一周内完成的工作，有些同学可能到最后一两天告知可能会有风险，可能会有问题或者延期等等，有些同学则是在第一天就提出了方案的设计思路，提前有了整体的预判，过程中继续主动寻求反馈和调整，最终能把工作完成。

施强教育/健康技术总经理吴协尧：除了本职工作，多花出 10% 精力和好奇心去了解下“隔壁”的事情。“隔壁”可能是指工作技能以外的技能，可能是协作部门的工作，也可能是指所在行业产业链上下游，也可能是竞品公司的情况等等。如果你每件事都这么干，一年以后你就会发现你比其他同学强很多，多花 10% 精力把事情考虑全面一些，做的更精一些，拓展更多一些边界，而不只是沉浸在本职板块内做一个高级熟练工。

新华三智能终端副总裁周明：除了专业技能和知识，发自内心的渴望是一种很强的驱动力。如果说咱们真的要把一件事情做好，要干一番事业，就需要非常渴望，很多时候可以停下来，仔细思考一下你未来真的喜欢做的事情。真正热爱这个工作的人，渴望去把这个工作做好的人，你会发现他会跑得很快。

壹点灵心理服务平台 CMO 刘帆：我想补充 3 个点：求胜、利他、创新。求胜体现在对工作的态度，当你提供你的方案，执行你的活动时，是否交出了 100% 甚至 200% 质量的答卷，对于团队主管来说是能够通过你的交付感受出来的，并评估这位新人是否值得花费团队时间和资源去培养。利他是指有没有把问题思考得更全面、更细致，比如你在做一份会议纪要时，除了会议内容的复述，是否进行了额外的整合提炼，言简意赅的将会议精华呈现，是否挖掘了更深层次的、潜在的问题等等，方便他人理解。第三点，相比于很多熟练的职场人，职场新人最宝贵的是：具备更强的创新和创意能力，所以要积极拥抱创新，利用多种渠道去获得新东西、新点子，这是新人才有的优势，值得尽情展示出来。

Q3

谈 AIGC

AI 大模型时代，

程序员的就业前景会发生什么变化？

对于普通人而言有哪些新的机会？

新华三智能终端副总裁周明：在回答之前，我想先问大家一个问题：程序员的核心竞争力是什么？是创造一些没有被发现但应该被创造的东西，他需要向前开拓，也要给后人留下一条路径。想明白这个问题了，就不会产生被 AIGC 替代的焦虑。事实上 AIGC 确实能帮助我们完成一些程序编写、信息整合等，但这些都是基于已有的数据完成的；优秀的程序员并不只是单纯的“编码器”，他需要去研究更深层的东西，用户渴望什么产品、客户需要什么东西、商业模式怎么运行等等。作为辅助工具 AIGC 是合格的，但创造新事物，通用的 AIGC 并不可以。不过善用 AIGC 的、思维更活跃、更有创造力和创新精神的程序员，可能会变得更厉害。

壹点灵心理服务平台 CMO 刘帆：从辩证的角度来看，AIGC 可能取代的更多是一些同质化的职能岗位，或者说以前由于有信息差造成信息接收维度上不一样的，有了 AIGC 后能更加扁平化。在实际应用上，壹点灵上线了 AI 与用户直接对话的产品，某种程度上 AI 没办法直接取代经验丰富的心理咨询师，但在一些陪伴场景，或者短期经验需求的咨询场景，AI 能发挥比较大的价值。另外像 AI 虚拟人直播的场景，至少能带来 2~3 倍的效率提升。在某些方面 AI 确实具备了显著的竞争力，我们要积极的拥抱它，当然也要辩证的看待他的价值。

施强教育/健康技术总经理吴协尧：结合自身的业务，在医疗场景的尝试我觉得是可行的。基于 AIGC 能够去搭建一个知识库，用大量的行业知识去训练这个模型，满足医疗行业的特定需求。比如咨询感冒咳嗽可能是什么问题，需要怎么治疗，AIGC 能够提供策略，可能是哪些问题、如何治疗干预、预后注意事项等。另外，我觉得需要思考的一点是，如果要通过 AIGC 创业，要怎么在市场竞争中脱颖而出，不需要去拼全面的强点，但最起码需要找到一个自己独特的相对强点，才有可能在特定的细分领域站稳脚跟。

网易云信 CTO 徐杭生：事实上，网易内部已经在很多场景使用 AIGC 了，更多是用于内部工作的提效。举个例子，我们内部通常有很多很多的工作群，每位客户又会有个专门的项目群帮助客户解决问题，消息量非常多，有时候没办法兼顾。我们就在客户沟通群做了一个 AI 机器人，每天机器人都会总结群聊历史记录，告诉我今天客户出现了什么问题，我们同事是怎么解决的，下一步计划是什么。这么一个小小的动作对工作效率的提升是非常明显的。我觉得在当前的经济形势下，用 AIGC 帮助客户降本增效的创业方向，是很多客户乐于接受和尝试的。

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