樊登是个大家非常熟知的人,他身上有很多的标签,央视节目《实话实说》编导、樊登读书APP创始人、知识分享者、畅销书作家等等。
然而,在读到这本写领导力提升的书之前,我都不知道他还是一个讲师,他竟然做了十几年的领导力培训,同时为了自证他的教学理论的有效性,他还应用于他的创业团队并获得了成功。
所以,这本《可复制的领导力》即是他不断打磨提炼的理论精华,又是在实践中摸爬滚打验证过的知识,从这个角度来看,这本书就很值得一看了,下面就我认为比较有帮助的知识进行一下简要的总结。
一、什么是领导力
在书中,樊登没有给领导力下一个非常明确的定义,但是他给出了几个核心的要点。
1、如何衡量领导力的高低?书中的核心观点是:看痛苦指数,也就是看一个人每创造100万的价值时,对他个人和团队带来的痛苦程度,领导力越强,痛苦越小。
2、领导力提升就是提升管理水平,而管理的核心就是最大限度地激发人的善意。——源于彼得德鲁克
3、领导力的高低决定了一个团队能走多远。因为员工的执行力的强弱与管理者的领导力水平直接正相关。
4、领导力不是玄学,是一门技术,是可以通过学习和刻意练习而得来的,所以人人都可以提升领导力。
| 金句:”学习可以改变自己,不会就学,学完了就用,用错了就改,就看谁快。“
二、提升领导力的四重修炼
1、获得信任:获得领导和同事的信任,做使命必达的践行者,打造自己靠谱人设
2、创造团队:学会做会放手的管理者,允许下属犯错。
3、建立体系:1)建立标准 2)引进技术巩固标准,减少人为因素
4、建立文化:构建价值观、信念等精神因素。
| 金句:管理体系就是一个黑盒,判断好坏的标准是输入和输出,如果输入的是三流的人才,输出的是一流的产物,那就是一个好的管理体系。如果输入一流人才,输出三流结果那这个管理就有问题。
三、管理的核心要点
1、管理就是通过别人完成任务:要给别人价值感,让人感觉到被需要。
2、管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,而不是事事自己做。
3、管理者要学会授权,要给员工试错的空间,要让他觉得这个事情是跟他自己有关的,需要自己想办法。
4、优秀的管理者都是创造氛围的高手,而氛围更多指团队的价值观,而且要用实际行动来不断强化这种价值观。
比如:亮剑中的李云龙带兵打仗“不丢掉任何一个兄弟”,宁可冒着危险和再牺牲几个人的风险,也要去救人,这就是在树立一种团队价值。
5、团队不是“家”,而是一只球队。大家有共同的目标,要互相协作配合,要训练提升自己和团队的能力。
四、用游戏思维打造团队
1、设置组织的愿景:需要建立宏达的组织愿景,这个愿景需要体现出“对世界好”的价值,并且让每个人感觉到自己跟这个愿景有关;企业愿景不只是管理者的个人意志,还必须得到所有成员的认可。
2、设置清晰的游戏规则:从我的理解来看,就是做哪些事会得到认可和奖励,哪些事会受到责罚,要让每个成员清楚明白。管理者可以通过设置绩效目标和认可员工的一些行为来强化规则。每个成员都应该知道谁该升职和加薪,而知道自己和要求之间的gap和努力方向非常重要。
3、建立及时反馈的系统:很少有人能抵挡住及时反馈的诱惑,游戏中的及时反馈能让一个人上瘾。每个人都希望得到认可,认可会让人更加有归属感,这个是人作为团队动物的天性。在团队管理中,给予员工及时的反馈,是对员工巨大的肯定,也能指引其未来的方向。
4、自愿参与的游戏原则:要明确员工和管理者的关系是合作关系,不是从属关系。员工可以随时退出,企业也可以挑选符合组织要求的人,就像阿里讲的寻找同路人。所以,不要避讳去讲自己对组织的需求,自己希望在组织中达到的目标,自己对组织的需求,也需要明确组织对自己的要求。
金句:职场中两大谎言——管理者对员工说“你好好干,我不会亏待你”;员工对管理者说“我会好好干的”
五、用目标管人,而不是人管人
1、那些让人朝思暮想、时刻不忘,一想起来就热血沸腾的才能叫目标。
2、彼得·德鲁克在《管理的实践》中提出“企业管理说到底就是目标管理。”
3、目标包含三大类型:方向型目标、过程型目标、具体目标
4、目标管理的标准化过程:1)确立目标 2)列出阻碍目标实现的因素 3)列出可以帮助实现目标的条件 4)实现目标的人的特点,做到知人善用 5)按照执行、管理和领导三个角色确定要做的事情。
六、管理者的沟通
1、沟通视窗四象限中的注意事项:1)隐私象限:要注意正面沟通,避免先入为主,认识到自己的经验是有限的,保持谦卑和开放,避免误解。2)盲点象限:要利用反馈认识到自身的局限性。3)潜能象限:不要轻视每个员工的潜能。4)公开象限:个人工作的过程就是公开象限不断扩大的过程,管理者需要建立生动立体的形象,建立私人账户。
金句:一个好的团队,就是让团队中的每个人都能做到80分。
有个好的案例:知识诅咒,舒立茨的啤酒卖点案例,就是破除了专业人员对知识的认知与普通人的认知不同,站在消费者的角度来识别差异点,从而获得了成功。
2、学会倾听,建立良好的交流通道,与员工建立情感账户。