产品开发的是非对错

本课主要讲述了产品开发的哪些事。如果用常规的手段开发产品就很难在竞争脱颖而出。

所有的产品开发都不能建立的自己的想象中，而是通过各种渠道与顾客产生良好有效的互动。

顾客互动的有效的三个衡量标准：

第一，能够让顾客方便快捷的做出选择或者传递自我需求偏好的信息。

第二，必须让顾客能够有效准确的对产品进行评价。

第三，产品能够快速为顾客连续的产生价值。

本课中托举的大众点评就是一个关于顾客互动的非常好的范例。