2020-05-24

D2教育模型解析：行业积累

拆解案例：ABC360

一、营销模型

1、模型框架：

包月套餐收费（每天固定1课时）：240节课有效期12个月/7440元；120节课有效期6个月/4320元；80节课有效期4个月/3120元；40节课有效期2个月/1680元；包月套餐收费（每天固定2课时）：80节课有效期2个月/3120元；160节课有效期4个月/5600元；240节课有效期6个月/7440元；480节课有效期12个月/12522元；960节有效期24个月/20305元。

2、入口流量：

·公众号+微博+好友邀请+体验课

公众号：进入后，提示新手大礼包免费领取188体验课程吸引客户进入体验。

微博：发布用户上课成果，展示用户结果，提示用户信任度。

好友邀请：可发布到朋友圈，好友等进行邀请，可获得A币，A币可购买课程。

体验课：新用户使用会提示体验课程，进入官网提示体验课程，让用户先体验后买课。

总结：通过公众号，微博，好友邀请，体验课，都是为了留住用户，吸引更多用户，减少用户对付款购课抵触，增加用户粘性，提升app的口碑，自我感觉它的缺点在于登陆官网时，每次都会提示领取体验课程，感觉有点傻，有点烦。

3、流量转化动作

·0元免费领取体验188元试听课

·新用户注册：英语测试报告/1份，学习方案/1份，英语分级阅读大礼包/1份

·邀请好友奖励A币。

·用户制作海报发送朋友圈，好友，微博等。

总结：通过体验课吸引用户去使用，给出奖励让用户去注册，通过邀请好友获取A币购买上课，满足用户的攀比心分享使用成果，提高用户对产品的使用次数及口碑。

4、社群／个人号／朋友圈：

1、社群：分享个人学习成果，邀请用户，提示用户对app的信任，老师可以发布最新活动及时反应其他用户学习成果。

2、个人号：ABC360，通过获取邀请码获得注册权限，进行邀请其他用户，通过邀请人数奖励A币，可领取免费188元真人体验课。首次登陆用户，客服会电话沟通，体验课程时间，获取用户的基本信息，了解用户孩子的学习阶段，更能提高用户的课程体验。

3、朋友圈：分享成果，分享课程，分享老师。

总结：

通过体验课程吸引用户，了解讲课方式，不断奖励用户去邀请其他用户并且给出奖励。

二、服务班型

1、课程流程亮点：

1）有预习系统，用户可通过观看视频—掌握词汇—巩固学习的流程。

2）课程多样，老师经验丰富，预约简单，布局简洁，增加用户粘性。

3）有预复习系统，可选择章节进行单词练习，游戏练习，课外扩展。

4）老师一天24小时，随时在线等待用户上课

总结：简单的上课流程，简洁的布局，用户使用后的结果吸引用户，减少用户的流失，其缺点，扩展功能较少，但该有的流程是有点，希望能有针对上过课的课程进行复习巩固，增加老师上完课可以留作业，让学习进行课后学习，老师进行批改，做出针对性的辅导。

2、运营亮点：

1）1对1辅导上课，全程互动，提高学生学习氛围。

2）新用户可领取体验课程，增加用户信任，了解上课方式。

3）邀请其他用户，通过邀请人数，进行奖励A币。

三、价格定位

1、体验课:0元免费体验188元1对1上课

分析：体验课吸引用户去体验，新用户登入后，客服通过电话方式，了解学生的基本信息，安排体验课程时间，增加对ABC360英语辅导app的信任，让用户了解上课的方式及水平，让用户产品好的口碑，增加用户的粘性，减少用户的流失。

体验课方式：

·登入官网，领取免费体验课程，进行体验。

·登入APP客服拨打电话，电话安排时间，进行免费体验。

·微信公众号点击领取免费体验课程。

[if !supportLists]2、[endif]正价课：常规课程价格：菲律宾外教44A币/节，欧美外教150A币/节

牛津培优Starlight精选课程价格：菲律宾外教60A币/节，欧美外教160A币/节。

分析：课程主要针对4-18岁学生，性价比高，可自由选择时间进行上课，通过简单的操作简洁的上课流程来减少用户的反感和抵触，外教老师在上课期间，不断的在互动，吸引上课学生的注意力，提高学生质量，针对老师可以直接绑定，下次上课可以直接选择老师在选择时间上课，从自由的上课时间，简洁的页面布局，优质的上课老师，精选的上课教材，留住用户，让用户体验与其他线上教学app的不同，让用户拥有不同的体验，牛津培优Starlight精选课程会有国际原版电子教材+预复习微课堂+课后练习等。单节课时为34分钟。