老员工失去激情的四个现象

1.心力到了天花板。

就是心里产生了倦怠感。这个情况分成两种。

一是因为长期的高压作战和PK比拼。高强度的作战虽然有利于业绩的不断提高,但同时也很容易消耗掉人的心力和体力,员工的心态就会很容易疲惫。

二是因为太过熟悉产生的得过且过的心理。当员工在一家公司待得时间长了,对公司的业务流程、规章制度和管理者的习性已非常熟悉,所以心里就会认为只要把自己的事做完就可以了,没必要抢任务,自找麻烦,这有点混日子的感觉。

这种心态持续的时间长了,员工就会对公司的新目标、新业务产生抵触心理,对于那些爱挑战任务的同事也会冷嘲热讽,就会表现出开业务启动会的时候不自觉地坐在后面、不爱看战报、不爱听别人分享成功经验等行为。

2.眼界到了天花板。

这也有两种情况。

一是出现在原本的销售精英身上。就是当一个员工持续拿到不错的成绩,而且长期没有遇到能冲击他的挑战者,其内心就可能会失去方向感,觉得现在的业务不能给他成就惠,就会把注意力转移到其他地方去。

二是一些对自我要求不高、心态上小富即安的销售,他们原本的目标就是过上太平日子就可以了。通过一段时间的努力,现有的收入能够让他们过上理想中的小康生活了,就会停止拼搏。

3.技能到了天花板。

时代是不断变化的,会不断地有新的业务形态和工具出现。如果不及时掌握新技能,旧的工作思路和技能就不能适应新的市场需求,产出就会变得很缓慢。比如现在的直播裂变,通过一天现场直播就能产生几亿元的收入。

如果员工还采用旧的销售方式,一个一个拜访,效率就会很低。一些管理者在管理的时候没有形成自己的管理流程,用体力管理,一对一地盯下属,消耗了大量体力。所以当体力消耗到一定程度时,就会心力交瘁,最终会丧失激情。

4.公司绩效制度的副作用。

这一点可能很多人没有联想到,因为表面上这两者没什么关联。实际上,绩效激励作为员工价值产出的指挥棒,是决定员工工作状态的主要因素之一。举个例子,在销售提成里很重要的一点是续签客户的提成比例。

有些公司的续签提成与新签提成一样高,但维护老客户的难度要比开发一个新客户容易得多,所以当一个销售工作几年积累了一定量的老客户之后,只需要维护好老客户就能拿到同样的收入,于是心态自然会放松,不想主动开拓新客户,自然就会慢慢失去激情。

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