Win系统软件闪屏/Edge闪屏/Office闪屏 - 解决方案

前言

使用Win10及以上系统时，可能会出现频繁闪现黑屏的状态，下文简称闪屏。一般在使用第三方软件时，更容易出现闪屏，例如Edge、Chrome、Office系列软件，在切换Edge标签页时尤为频繁，下文介绍出现此状况的原因及解决方案。

原因

此问题的原因与核心显卡（核显）驱动有关。由于Edge等软件默认开启了硬件加速功能，因此在使用这类软件时，软件会使用核显进行加速，若软件与核显驱动程序不兼容，则会出现闪屏情况。若用户电脑只有独显，则一般不会出现闪屏问题。

至于为什么软件会与核显驱动程序不兼容，很有可能是由于用户升级了核显驱动后，旧版的核显驱动有残留，导致闪屏问题。因此需要完全清除旧版的核显驱动，再安装新版核显驱动即可从根源解决问题。

解决方案

若用户不怕麻烦，且拥有一定的动手能力，想从根源上解决问题，则推荐使用方案1，重新安装核显驱动。值得注意的是，此文的重新安装，不是覆盖安装，而是需要使用DDU软件完全卸载核显驱动并清除残留文件，再进行安装。具体操作步骤见方案1。

若用户不想重新安装核显驱动，则可尝试其它方案，这些方案虽然不会从根源解决问题，但也有较好的效果，适合电脑小白和没有时间重新安装核显驱动的用户。若用户电脑同时拥有核显和独显，则推荐使用方案2，这样可以在开启硬件加速的状态解决问题，同时不降低软件性能。若用户电脑只有核显，则推荐使用方案3，这样不必修改显卡驱动。若用户只有独显，则一般不会出现闪屏问题。

方案1（推荐）：重新安装核显驱动

值得一提的是，升级/降级核显驱动都会出现闪屏问题，大概率是因为旧版的核显驱动有残留，因此要解决此问题，不能升级/降级/覆盖核显驱动，而是需要使用DDU软件完全卸载核显驱动并清除残留文件，再进行安装。下文介绍具体操作步骤。

准备核显驱动
核显驱动官网：
2021年12月：Windows DCH Driver V30.0.101.1191 。
首先需要准备好要重新安装的核显驱动，若自身没有核显驱动安装包，可以到上述Intel官网进行下载，推荐下载V30.0.101.1191及以上版本的核显驱动，也可无脑下载最新版核显驱动。

准备DDU软件
DDU官网：下载地址
DDU全称Display Driver Uninstaller，是一款显卡驱动卸载程序，可以完全卸载显卡驱动并清理残留文件。因此很符合我们的需求。首先要到DDU官网下载此软件，推荐下载便携版，如下图：

下载完成后双击exe文件进行解压，解压后的文件夹即为可直接运行的便携版，可以移动到任意位置，即点即用。推荐移动到D:\Program Files Noinstall，双击解压文件夹中的Display Driver Uninstaller.exe文件即可运行DDU软件，如下图，推荐以管理员的身份运行。

使用DDU卸载核显驱动
卸载核显驱动前先断开电脑的网络连接，以防系统自动安装驱动。然后以管理员的身份运行DDU软件，会弹窗提示推荐使用Windows安全模式，如下图。可忽略此提示，点击确定即可。

设备种类选择显卡，设备供应商选择Intel，然后点击清除并重启按钮，如下图：

重新安装核显驱动
电脑重启后，找到准备好的核显驱动，以管理员身份运行并安装，等待安装完成，如下图：

安装核显控制面板
由于新版的显卡驱动都是DCH驱动，全称Declarative Componentized Hardware supported apps。DCH驱动不包含显卡控制面板，因此需要用户自行到微软商店下载对应的显卡控制面板。

打开微软商店，搜索并安装英特尔显卡控制中心，如下图：

禁止Windows更新自动安装驱动程序
安装好核显驱动和核显控制面板后，还没有完全结束，需要禁止Windows更新自动安装驱动程序，否则Windows更新会自动安装旧版驱动。本人安装新版核显驱动后，Windows更新自动安装了旧版驱动，如下图。禁止Windows更新自动安装驱动程序的操作步骤，详见我的另一篇博文：禁止Windows更新自动安装驱动程序。

方案2：软件使用独显

让出现闪屏问题的软件使用独显，以Edge软件为例，打开Windows设置 - 系统 - 图形设置，添加Edge软件，并设置为高性能，即使用独显，如下图。也可在独显控制面板中设置。

方案3：软件关闭硬件加速

Edge
以Edge软件为例，打开Edge软件，进入设置，进入系统和性能，关闭硬件加速，如下图：

Office
以Office系列软件为例，打开Office软件，例如Excel，进入选项 - 高级，在显示模块勾选禁用硬件图形加速，如下图：