实现团队共识的工具:团队共识画布

之前有跟大家分享过,在实现团队共识过程中,产生阻力有三种情况:即“伪共识”“摇摆”和“分歧”。那么我们要怎样提高团队的共识度呢?

先跟大家介绍一位伟大的心理学家——库尔特勒温!他是场动力理论的创始人,也是现代社会心理学、组织心理学和应用心理学的先驱,是群体动力学的主要代表人物。勒温最著名的是其提出的“力场分析法”:

任何事物都处在一对相反作用力之下,且处于平衡状态。使事物发生改变的力量是驱动力。保持原状的力量是制约力。组织是一个动态系统(而非静止),这一系统处同样处在二力作用的动态平衡之中。为了让组织实现变革,驱动力必须超过制约力,从而打破平衡。

团队共识画布,就是在勒温“力场分析法”的理论框架下开发出来的,主要帮助团队分析,我们要达成一项目标,遇到的驱动力和制约力有哪些,将团队的注意力,由分歧、摇摆、干扰等,把关注的焦点,转移到如何推进工作向前推进上来。

利用团队共识画布,我们主要达到以下三点目的:

第一:帮助组织实现分歧点显性化:在组织中,对同一件事,不同人有不同的观点是很正常的,但是如果不能第一时间发现这些分歧,会给团队以达成了共识的错觉,而且团队成员没有通过正常的途径将自己的疑惑或者不同见解表达出来,在执行过程中,自己不认可的事情,也很难很好的执行。所以,我们是要先让团队成员发声,把真实的分歧点放在台面上,将团队成员主观感受呈现出来,赋予员工决策参与感,避免出现执行过程中的伪共识现象。

第二:帮助组织实现共识度可量化:一个组织的共识度到底有多大?是否可以量化呢?我们的答案是肯定的,团队通过对驱动力和制约力的主观量尺呈现,量化了解团队成员对任务的共识程度,做到对工作推进的难度心中有数,以便更加合理的配置资源。

第三:帮助团队实现注意力一致化:一个团队的关注点在哪里,资源就会投放在哪里。如果大家把所有的精力,都放在了执行过程中存在哪些问题,哪些阻碍上,那么很难达成团队的共识,而且非常容易产生数不尽的借口。所以,团队共识画布,是要将团队的注意力由畏难和借口转向为了解决问题,怎样增强驱动力和削弱制约力的策略和行动上来,调动团队的正向能量。

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