购买过程中听出顾客说话的弦外之音增加购买率

购买过程中听出顾客说话的弦外之音

增加购买率

1. 闲货的才是买货，不要一听客户啰嗦几句就立马觉得对方不买，可能只是随口说出来的话，说的只是他的感受。

2. 顾客对产品和价格的抱怨，说价格高，过不喜欢之内的，不要太在意，他「她」说的出来，比不说话，随便逛逛立刻就走好。

3. 顾客试了衣服，考虑购买的过程中，若是店里推销人员能够主动说出来客户的顾虑，理解顾客，让顾客放下顾虑。顾客的购买率会增加。

了解顾客心里，和顾客聊天，说话，能够和顾客 共情，才是销售的一部分。