浅谈小米核心竞争力和未来发展

混沌大学商学院-汤明哲：【三】如何制定战略-课后练习

未听过此课程的人可先参考下述连结

【三】如何制定战略

本讲中，汤明哲教授讲述了竞争生态分析与核心竞争力分析，通过内外相合，构建竞争优势。企业战略的制定方式，一定程度上也同样适用于个人战略的制定，请你以熟悉的公司或自身情况为例，回答 1）核心竞争力是什么？2）未来如何发展？

解析：

分析对象：公司，名称：趋势科技公司

所属行业：互联网资讯安全

核心竞争力：防毒软件知识、独特的防毒入口、全球服务、产品创新、战略联盟

如何发展：根据以上5个公司的核心竞争力进行组合，发展出不同的产品线，包括2B端和2C端，再由不同的产品线生产出不同的产品。

以上梳理有助于你完成本练习。

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公司：小米

所属行业：手机、智能硬件

核心竞争力：

(i)高性价比的智能硬件

小米致力将产品定位在广大用户可接受的价位，以确保广泛的接受程度及高留存水平。这句话简单来说就是高性价比, 目前小米的收入大部分仍来自智能手机(约占68%)。

但小米通过投资和管理建立了由超过210家公司组成的小米生态链，小米已连接了超过1亿台设备（不包括智能手机及笔记本电脑）。小米主要投资对象为充电宝, 智能手环, 插线板...等效率不高, 触达用户能力不强的这类企业或是市场, 进行收编跟整合推出更多高性价比的产品

(ii)高效新零售

小米一直专注于产品的在线直销，以达到最大效率，并与用户建立直接的数字化互动关系。2016年，小米的智能手机销量下滑，电商直营模式不再吃香, 小米迅速转型在全国各地的大型商场设立直营店, 2017年销量再次上升，小米在实行线上下同品同价的同时，保持了与线上渠道相似的运营效率。并且透过小米生态链的产品, 将产品种类增多, 增加用户购买频率(低频变高频)

(iii)丰富的互联网服务

小米通过提供互联网服务让小米的用户拥有完整的移动互联网体验。互联网服务营收占比虽不到10%, 但毛利率高达60~65%, 是小米主要的利润来源。于2018年3月，小米自有操作系统MIUI拥有大约190百万月活跃用户。小米开发了38个月活跃用户超过10百万的应用程序和18个月活跃用户超过50百万的应用程序，例如: 小米应用商店、小米浏览器、小米音乐和小米视频...等。用户通过小米的互联网服务，从而增加用户黏性，带来新的变现机会。

如何发展：

中国IoT平台(智能家居中心)

小米目前已在布局智能家居, 透过小米生态链的智能家居产品(终端硬件), 以及自有MIUI的开发经验(操作系统), 还有透过零售渠道, 云服务深入理解用户的购买习惯, 个性化需求, 并提供藉由AI去分析推荐给用户(用户数据), 在未来5G普及之后, 数据量跟传输速度都暴增, 小米就可藉由终端硬件+操作系统+用户数据这三个组合变成中国IoT平台, 提供更好的产品跟服务来绑定用户

全球机遇

小米智能手机虽目前在中国大陆跟印度市场都已发展得非常好，但小米仍有非常多的智能硬件产品可去做推广, 加上还有欧美, 非洲, 东南亚这些市场仍有待小米去深入开发，小米仍需努力去成为像三星, 索尼一样的全球顶级消费电子公司。