洗头发

看到标题就知道是和头发有关的啦。

暑假那年，想要找工作，赚点生活费，但无从下手，不知去哪里找，没方向，没头绪，妈妈也一直问要做啥工作。

迟迟找不到工作的我找上了我的表哥，他是开发廊的(以下称呼为老板)。

没学习洗头发的时候，我以为很简单的，就相当于自己洗头发一样，涂个洗发水抓抓挠挠，洗干净后再涂点护发素洗干净，多简单，是不是。

以一种很轻松的心态去到了发廊，开始了我的暑假工。

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第一天就让我意外了。

去到哪里，老板就让我坐在哪里观察一下，要做啥，感受一下氛围，此时的我也没心没肺，啥也不考虑。

客人渐渐少了，老板得空了，过来教我，先是用手比划抓或者挠头发的手法，天哪，我惊呆了，也可能是我没见识，洗个头发原来不简单。

慢慢的教我按摩头部的手法，边教边解说，他告诉我在实际操作上，还要一边问客人感受一边调整自己。

天哪，杀了我吧。

让一个胆子小的人开口，太难了，难怪妈妈说让我锻炼一下，我终于理解了，真是太能锻炼了。

可是我不能退缩，我害怕被人说，我也害怕交流，胆怯开口。

自我调节后，妥协了，学完之后，用假人头练习了好久，你可以想象一下，刚进门剪头发的你突然看到一个人在对着假人头做动作是什么感受。

好想戴个口罩，逃避一下。

老板得空了，让我实操，他当模特。

来到洗头区，拿个毛巾垫张胶衣带隔着，放到客人(把老板当成客人)的背里面，以防弄湿衣服，小细节，别说还挺多的。

调水温，自己先调好，再问客人“温度可以吗？”

得到肯定就可下一步了，若不行就得适当调整。

按护发素要根据客人的发量来放，一般只会多不会少。

抓/挠头皮不是胡乱抓/挠的，你自己洗头发可能很大力气，也可能很小力气，可以感受到并且调节。

但是客人的头你可感受不到，每个客人的力度都是有变化的，得问清楚而不是胡乱抓。

搞完洗头的所有步骤都去了10多分钟了，女生客人的会久很多。

冲水也是有技巧的，不然易弄到顾客或者自己。

接下来还要按摩头部，这个并不是每个人都喜欢，我一开始的时候就很不习惯，不爱这个。

后来再次尝试按摩头部，我又觉得很享受，真是应了真香定律。

最后所有都弄好了，已经很久了。

洗头真滴是不容易，太多步骤了，中间那么长的时间，顾客可能会和你聊天，你得热情，感觉就像上课回答问题。

话题讲完了，老师不出声，学生就不说话，当遇到个爱说话的顾客，话题被我终结后，一切都安静的可怕，即担心顾客不开心，又不知道聊啥。

问私人问题谁都不爱

胆小的我既害怕安静又害怕得罪客人，他去投诉我。

交流不简单。

......

做这份工作久了后

得出

每项工作都不简单，都不容易，希望遇到的能够相互包容，相互理解，特别是服务行业。