以终为始:关于培训评估的些许看法

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1.关于培训员工反馈不好,用不上? 培训主管你会如何办呢?

员工这样说了之后,你要去分析。

听一听领导老板都是怎么说的?受训的学员之所以说出这样的话一定是有他的背景。要去做分析,不要听受训学员反馈,就想当然自以为是培训不好。

2.问卷的设计是很关键的

举例:

A老师的课程做了充分的准备,老师有独特的见解。这个不是受训学员来评分,更多的是采购培训项目时采购来评估的。

B对学员有用的,

如课程吸引我,我好吸收,其实这一条与学员本身的基础经验,还有他的工作背景是有关系的,你的学员是小白,但你请来的是专家,学员评估分数就会打的低。

再举例课程中的内容对我有帮助。

课程中的部分内容对我有帮助。

这个时候要注意它有部分两个字, 有些学员就会觉得一条对我有用,就愿意给10分,有些学员觉得一条有用才愿意给一分。

C.评价老师的

老师关注学员

老师关爱学员

这两种用词学员的评分是完全不一样的。

关注即使老师是严肃了严格了,但是也不影响学员打评估分数,但如果是关爱亲和力稍微欠缺的老师,他的评分就会比较低。

所以呢,鉴于常识,出于什么目的来设计这样的评估问卷。



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