盘点那些意想不到的品牌营销小心机

麦当劳VS汉堡王,营销广告哪家强?

都说国外的品牌非常擅用心机营销,而作为老牌餐饮巨头的麦当劳,在广告方面却被汉堡王围剿的厉害。之前在知乎上看过一篇热文,说起论能与麦当劳的广告正面刚的品牌,肯德基都不够格,唯有汉堡王。而麦当劳与汉堡王相爱相杀多年,也一直争得你死我活。

麦当劳曾拍过这么一个广告,汽车开在公路上,路边出现两个广告牌:麦当劳前方5km,汉堡王前方258km,广告语“麦当劳离你更近”,明摆着欺负汉堡王门店少。

汉堡王肯定不会任人欺负不还手,他们直接回复:我们是店少,但是我们更好吃。不仅发布了一条推特回怼,甚至拍了一条广告进行反击:一对情侣在麦当劳点了一杯咖啡,店员问他们想要大杯小杯,男人贱贱的回答:“大杯,我们有很长一段路要走呢”。

而情侣拿到了咖啡继续赶路,这时候字幕写着“离你的皇堡就剩253km了,感谢无处不在的麦当劳(为我的顾客提供提神的咖啡)”

这条广告回怼的直接让麦当劳吐了一口老血,汉堡王竟然可以借着麦当劳的故事来续写,并且还能将情节扭转,改为给自己做宣传,不得不说汉堡王在营销创意和心机方面真的很有造诣。

星巴克,让你不得不服的营销套路

大家都说奈雪的茶是模仿星巴克出道的,包括借力星巴克的地理位置和门店效应。可是星巴克在全球横行霸道多年,成功的秘诀远远不止这些。

1、一杯只属于你的咖啡

星巴克习惯于在每一杯咖啡写上顾客的名字,对外宣称是为了防止顾客拿错,但其实这只是他们营销小手段之一。因为写了名字的咖啡,对于大家来说是一杯只属于自己的咖啡,一个物品一旦有了归属感,顾客会对于这件物品更加重视,心理学把这种现象称为“禀赋效应”,简单来说,我们对自己所拥有东西的价值往往会看得更重。星巴克以此手段来提升自己的品牌价值,给所有人灌输咖啡=星巴克的理念。

2、故意写错名字的戏码

给自己加戏这才是星巴克的营销心机所在。以前逛社交平台常常看到有人吐槽星巴克又把xx顾客的名字写错了,虽然大家能理解店面很忙,出现写错名字的事情也是情有可原,但是出错的频率如果很高,就容易有人去网上吐槽。星巴克却对这种错误不以为然,反之他们更乐于犯这样的错误,甚至可以说是故意为之。因为借助网络的效应,和网友们喜爱跟风吐槽的习惯来说,这无疑是一次次给品牌增加曝光的大好机会,越多人关注和吐槽,越是替他们做了免费的网络曝光,这是品牌都喜闻乐见的。

3、独特的“横向”排队模式

不论去哪家店排队,老板都要求客人纵向站好,因为这样可以节省空间,但是星巴克却不遵守规则,他们告诉顾客要横着排队。这样做当然有道理,一来客人都围着甜品柜排队,过程中会持续被香气浓郁的糕点诱惑,从而增加食物的购买量。二来让客人清清楚楚的看到星巴克操作间制作咖啡的景象,看着工作人员忙碌着为自己调制咖啡,意味着自己那杯也很快到来,焦虑的情绪也随之得到缓解。

4、没有小杯的咖啡店

星巴克是一家没有小杯的咖啡店,他们只提供中杯,大杯和特大杯。这也是让星巴克迅速蹿红的秘诀,并非是他们不设置小杯,而是为了自己的门店制造讨论度,用“一家没有小杯的咖啡店”当做话题不论在哪个朋友圈都会引起大家的好奇心。除此之外,顾客常常对比小,中,大杯的分量和价值,认为小杯虽然是廉价,但也是最不划算一杯,点单率较低。所以星巴克故意不做小杯,也是为从营销心理学考虑。

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