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建构解决之道297页

当情况变糟时的可贵应对

咨询师必须问明详情了解，让他们变差的情况与因素。事实上，灾难、意外、疾病以及其他不可预测的事件及其变化，都可能随时发生在任何人的生活里。咨询师需以尊重的态度倾听与接纳当事人描述一些突如其来的其他事件如何影响他们的生活，并多加援用“应对问句”，将会非常重要而有用。因为“应对问句”可启发当事人思考与欣赏自己是如何面对与承受目前恶化中的情况的。同时，咨询师还需要用开放的心去关注当事人，在处理这些情境时，是否有与过去不同之处。