完成时间:2017年10月
一、竞品分析背景
背景:假设是多看阅读的产品经理,最近网易蜗牛读书新上线,口碑爆表。领读想看看这个产品究竟好在哪里,完成竞品调研分析报告。
分析目的:根据蜗牛读书的产品业务形态、产品功能架构、迭代路线、关键运营点来分析蜗牛产品优势,运营策略,与多看差异,有哪些值得借鉴的。
二、网易蜗牛读书介绍
网易蜗牛读书是为想要阅读的人打造的一个线上阅读平台,用户可以利用碎片化的时间阅读、评论和分享。
三、用户场景需求
四、产品业务形态:
用户—(选书)—阅读—(做笔记)—写书评—(成为领读人)
领读人—(阅读)—写书评—(供用户)—阅读
五、产品主要功能架构
从功能架构上看,功能比较简单。整体APP页面简洁、清晰,主要亮点为:
1、每天免费赠送1小时阅读时长,其他为按阅读时长购买,区别于会员充值形式;
2、领读人模式,领读人书评和推荐相关阅读,形成KOL社群;
3、问答功能,关于此书推出相关问答功能,用户可对此书相关问题进行提问,也可解答其他人问题。
六、迭代路线及关键运营事件
七、相关数据
1、用户增长曲线
近7日下载量比较
以上数据为安卓版数据,
1、总蜗牛阅读在5月6日有约36万的下载量,暂未得知原因,可能与其运营活动;
2、蜗牛下载量波动较大,与定期的运营活动关系较大;
3、多看总体保持稳步上涨趋势,与其运营多年,且与内置小米手机,内置Kindle电子书有较大关系;
4、近7日的下载量来看,蜗牛曾下降趋势;多看保持在30k-60k之间,比较平稳;
2、人群地域分布情况
Ø 通过百度指数查询地域分布数据显示,阅读类用户北广上浙江、江苏等经济发达地区会更多;
Ø 多看数据明显多于蜗牛,这与多看背靠小米,上线运营时长有很大关系。
3、人群分布
Ø 通过百度指数对比多看与蜗牛人群,对比发现,在人群数量上,20-29岁人群数量,蜗牛要比多看多;而40-49岁人群,多看要比蜗牛少;
Ø 性别分别上,阅读男性用户普遍多于女性用户,而多看上,男性较女性数量上,差异更明显;
Ø 以上可发现蜗牛用户更偏年轻化一些
八、比较结论
1、功能对比
2、小结:
多看图书运营多年,资源更丰富,分类更多,含漫画、小说等;蜗牛为后起之秀,发展迅速。网易蜗牛读书差异化体现在:
——运营活动上,多看的免费试读能让用户试错,喜欢的即可购买,增加收入;通过限免来重点推荐书籍。
蜗牛通过1小时免费阅读,用户既能试错,又能免费读完一本书,也能通过1小时“限制”激发用户阅读兴趣,对前期积累用户很有吸引力。
——用户阅读体验上,多看阅读书籍时可翻页、可听书,阅读感觉更好;书籍较多,既方便用户找书,又容易造成用户选择障碍;
蜗牛阅读仅能上下滑动翻页,但通过领读人推荐和书评指导,可找到自己有兴趣且相关联的书籍。
——相关功能上,蜗牛阅读增加问答模式,加以领读人推荐和回答,引导用户深入阅读,加以探讨,朝向社区模式发展。
——书籍内容上,多看大而全,休闲类如小说、漫画等为主打;蜗牛书籍总量不多,分类相对较少,主要偏“学习类”书籍,如心理、名著、诗歌等。
从整体上看,蜗牛起步晚,通过每天赠送1小时、领读人、购买时长等差异化的运营方式吸引了更多偏年轻的受众;蜗牛的书籍内容更集中,更“理性”,主打领读人、推荐书评、问答等形式便能引导用户进行深度阅读;同时通过对领读人的关注、对问题的讨论,也能吸引用户,形成粉丝或社群效应;蜗牛举办的“线上读书会”“圆桌论坛”即是深度阅读和粉丝效应的一种体现,未来也可通过举办类似活动来扩大影响和盈利。
蜗牛少而深,多看多而广,对对多看来说,用户与定位还是有一定差异的。个人觉得可寻求差异化发展,如从“量多”这一优势看来,多看即可吸引更多休闲类,在其他平台上找不到相关书,而在我的平台上能找到,来发展独家阅读资源,比如引进热门电视剧同名小说等;从“广度"上来说,为避免用户在选择上太杂乱,即可进行推荐个性化的内容,目前用户进入多看时,只提示用户选择男或女,后期可考虑增加其他爱好选项。