大家好!
今年上海受到两次台风的较大影响,一次是7月的烟花,另一次是这两天的灿都,两次都给上海带来了连续多日的大风大雨。
台风考验的是一个社会自上而下的应对力,在这方面,上海交出了满意的答卷,无论是疏散和安置高危地区的百姓,还是对于各种基础设施的加固,无不体现着以人为本,以百姓的福祉为最高宗旨,让我们每一位普通市民都感到非常放心。
灿都台风是9月开学季到来的台风,上海市有关部门也审时度势,提前部署学校、幼儿园等教育机构的应急预案,视台风的行进路径,制定了所有学生周一放半天,周二放一天的举措,而教职员工则安排正常上班,妥善安置因不知情而到校的学生。
在我看来,这些做法已经充分体现了政府的以人为本,可以说是多位一体的人本精神。
而与政府相比,企业的人本精神则千差万别,对于身处各个企业的员工而言,其体验是不同的,从这些对照中很容易就能辨明优劣。
台风照出了企业是否以人为本
无论是一个行业还是一家企事业单位,主体一定是人,是一个个为了生活而努力的个体,也是一个个独具个性的个体,并不是可以完全用价值衡量的资源,或是只能执行规则的工具。
所以,任何与人相关的管理,都必须要以人为本,在最大程度上全力保障人的基本诉求,在此基础上再谈价值的输出,再谈更高层次的奉献精神。
在职场环境下,很多企业连一些最基本的需求也无法满足,比如薪酬和价值成正比、保障良好的办公环境、给予员工最基本的尊重等。
在我看来,台风天的远程办公自由也应该是一种最基本的需求。
在台风天气下,出行安全是一大问题,地面的湿滑会加剧步行或驾车的危险系数,同时出行的成本和时间也呈现指数级的上升。比如,一些高架地铁线路一旦缩线或停运,对于大城市的通勤族来说是致命的。
试想,当一位家住得离公司较远,在台风天里浑身湿透赶到公司,却因晚了几分钟而被判定迟到,不知心里会有怎样的感慨。
以人为本体现在诸如此类的细节行为上,任何口头上的“以人为本”都不如在细节上想得周到一点,真正从与员工共情的角度制定政策。
当员工在工作中的重重阻碍被彻底解决,员工的基本尊严得到保障后,精力才能真正花在工作上,为企业创造更高价值。
台风照出了企业是否能支持远程办公
去年年初爆发的新冠疫情,很多公司都首度尝试了远程办公,但由于企业文化的千差万别,这些疫情倒逼下临时实行的远程办公政策也给很多企业带来了种种不适应。
“能否支持远程办公”其实有两层含义。
第一层含义是,企业从上到下的文化是否能支持远程办公。
很多企业的管理者是无法接受远程办公的,因为他们从心底里来说是不信任员工的,觉得远程办公就等同于是给员工的偷懒行为开了绿灯。
在这种企业文化的指引下,员工在任何情况下都是无法进行远程办公的,即使台风再厉害。
当然,我们不能排除有一些员工确实会不自觉,但这个并不是问题,因为这是可以通过管理方式去改善的,比如对于目标任务进度的掌握以及检视等。
但事实上,不支持远程办公的企业,往往在汇报与信息互通的机制上也是有问题的。
第二层含义是,企业现有的软硬件设施是否能支持远程办公。
远程办公看上去简单,其实也会涉及一些基本的前提,也就是每位员工是否配备有能够远程办公的必要基础设施,如笔记本电脑、VPN、相关的协作软件等,针对不同的行业,还有可能需要一些特殊的设备。
对于远程办公而言,企业所需要做的就是软硬件设施的保障,同时对于远程办公制定科学合理的管理方式,确保每一个员工的工作进度都能获知,从而有效规避了一些可能的不敬业的表现。
管理者对于远程办公的错误看法,其根本缘由恰恰是在于自己并没有下功夫去研究,看看是否有更好的管理方式。
这种情况下,管理者永远也不会走出第一步,因此也无法享受到远程办公带来的各种好处,如节约整体时间、可以招募非本地的优秀员工等。
台风就像是一面照妖镜,不需要刻意宣传,也不需要刻意掩饰,在比较中就能见分晓,没有一个员工会把自己封闭在一个世界中。