2020-06-25见感思行

见:

今天同事SUN和Li吵了起来,导火索是有一单续课,李要家长转钱,而不通过SUN,而SUN是招生老师,关乎其业绩,而LI是有提成的不想挂到SUN身上,而其实二者是一直是有矛盾的

刚和LI通了电话,而刚获得的消息是:院长发信息要明早8点找我谈话,任命我为分校的校长。

感:

去年这个时侯,也就是6-7月份,那是我的一段工作生涯灰暗史,而时过一年,我却逐渐在另一个行业战稳了脚根。并且关键的是,这个领域是我喜欢的。我发挥了我的专长和兴趣,也将会给我挑战,而我正是成就感所驱动的人。愿我的这条路越走越宽。

思:

原因是什么呢?初步分析,

1)SUN出于工作的要求,有知会转告权,目的是对的,但方法及技巧欠缺。

2)SUN在营销方面具有才能及反应,但在管理方面,没有经验及技巧。还有沟通能力较差

3)LI的性格导致二个的沟通差到极点,而缺乏有效沟通是二个矛盾的原因

管理是一门艺术,是需要影响别人、形成合力的一门学问。看来我得好好再回顾及复习商学院的课程了。


行:

1)翻一翻原来的工作日记,如果我是管理者,我应该和下属建立好密切的关系。同时做好向上管理。

2)想一想,每个人的核心需求是什么?

院长:短期目标,稳定队伍,长期目标,获得分校收益

LI:未结婚,想挣多点钱,提高能力,对教画画有兴趣,性格内向偏执

3)那么明天院长要找我谈的是:

招生、

日常校区管理(卫生、教务、服务)

教学

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