当一个人在一个领域做了很长时间后,很容易形成一些固化的认识,而且变得封闭,不愿意接受而这个认识的观点。这儿举一个我自己的例子:
(建立固化认识)我做用增做了很多年,我自己建立一个很深的认识『产品价值是一切业务增长的基础』, 进而我又推导了一个结论,一切企业的发展都要以产品建设为中心,它是企业发展的核心驱动力。
(抵触与认识不同的观点)有一次在学习章义伍老师的《共赢领导力》课程时,他提到一个观点『 产品不重要,产品的流程才重要,企业的发展要以流程为中心,企业规规模化的后面就是流程的规范化』,当时我一直不以为然,甚至觉得他的认识有点局限(我想章义伍之前在联想负责市场、在麦当劳负责运营与企业培训,他的理论只限于运营与市场领域,根本就不适合技术这些创新领域), 好的产品才是基础,产品都没有,流程建立得再标准也是徒劳。
(霍然开朗,打破认识)后来看刘润的书《底层逻辑》时看到的一点『好的产品不重要,重要的是建立好的产品的流程』顿时霍然开朗, 突然意识自身认识的浅薄,我之前认识是建立在一个成熟的产品基础上,一个企业的要能够持续增长与扩张,他需要不断挖掘市场需求,不断去创新,不断去构建新的产品能力,而构建一个好的产品需要一个良好的组织环境、工具、流程的支撑,一个优秀的企业是要能够有这样的土壤(人力、流程、工具)来保障优秀产品能够生长出来的。
人的思维惯性真的很可怕,当一个人在一个领域取得了一些成绩的时候,会对自己相信的东西更为坚信,而这个坚信的内容在一定的环境中成立的,但站在一个更高的维度或是拉长到一个更长的时间尺度上看可能就是有问题的,如果一直坚信会严重阻障自己的提升,所以保持开放的心态很重要。那如何保持开放的心态呢,以下是一些可能的方法:
- 积极学习和研究: 不断地学习新的知识,阅读新的书籍,接触新的观点和思想。通过学习和研究,我们可以了解到自己不熟悉或者不理解的观点,这样可以帮助我们打破旧的思维模式,接受新的思想。
- 主动寻求反馈: 主动向他人寻求反馈,可以帮助我们了解自己的优点和缺点,也能帮助我们了解自己的思维是否存在偏差。主动寻求反馈并接纳反馈,可以帮助我们更好地了解自己,也可以帮助我们更好地改进自己。
- 保持好奇心: 对新事物保持好奇心,对未知的事物保持探索的精神,这样可以帮助我们打破自我设定的限制,接受新的观点和知识。
- 尊重他人的观点: 尊重他人的观点,尽管我们可能不同意他们的观点。每个人都有自己的观点和思考方式,尊重他人的观点可以帮助我们更好地理解他们,也可以帮助我们从不同的角度理解问题。
- 定期自我反思: 时常对自己的观点和行为进行反思,看看是否存在偏差或者错误。通过自我反思,我们可以发现自己的错误,及时改正,这样可以帮助我们保持开放的心态。
改变自己能改变的,接受自己不能改变的
影响圈:这是你直接可以控制和影响的领域。比如你的工作方式,你的态度,你的技能,你的反应和你的决定。
关注圈:这是你关心但无法直接控制的事情,如其他人的决定,公司的政策,行业的变化等。
梁宁的《产品思维30讲》中谈产品价值的时候提到一个例子我印象很深刻,"客户的需求是墙上打一个洞。但市场供应的是锤子售卖。供应锤子、把锤子做得功能丰富只是一种解决方案;而提供锤子出租、提供专业的打洞服务,都是可能的选项。我们不能被自身的潜认识或他人的输入给带偏了行动的方向,要去思考我们的客户真正需要什么?他们是怎样的人?他们的需求是怎样的?他们的痛点在哪里?如果我们能够理解这些问题,并以此为基础提供服务,那么我们就能够找到更多的商业机会,提供更有价值的产品或服务。否则很容易由于路径依赖形成惯性思维,不会去看本质上的问题。技术同学与产品同学进行沟通时,我们要能够带着这样的思维去剖析产品的思考路径,去挑战产品中不合理点。
我们技术同学意识到自己不仅仅是在为了满足某个指标而工作,而是要负责达成最终的目标。技术同学要有『项目上线仅仅是开始,而不是结束』『我们交付的是客户价值,而不只是运行的代码或是系统』这样的意识,这需要定期和阶段性的分析目标的进展,如果发现我们还没有达成目标,就需要进行反思和复盘。这可能涉及到数据分析,检查产品链路中的可能存在的问题,并找出优化点。
一个人要真正成长,需要不断经过从"学习->深刻认识->抽象认识->打破传统认识->建立新认识" 的过程。打破自身的认识惯性是一件很有挑战也很痛苦的事情:人都有思维上的惰性,这个是人性,而成长的过程就是一个" 反人性" 的过程。
- 关于业务:技术同学不应仅仅视自己为产品的资源,而是要把自己看作领域的专家,作为自己负责领域的一号位,应该主动参与业务的讨论,深入了解业务需求和用户痛点,并与产品团队紧密协作。通过深入理解业务,我们可以提出新的想法和建议,影响产品的决策。我们可以思考如何通过技术创新解决业务中的难题,提高产品的竞争力,为业务的成功贡献更多的价值。
- 关于技术:做一个项目,要能够有些能力的沉淀,这个沉淀可以是系统的能力的提升,可以是团队软技能提升,可以是流程机制的提升。这些能力的提升可以为当前的业务或未来带来更大的价值增量,比如快速支撑业务的迭代,快速支撑业务数据的分析
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