店大欺客，账户资产离奇失踪竟可能是币安的通用手法？

自从币安退出国内市场，开始在国外市场野蛮生长，体量产生了巨大变化但是硬件却难以跟上，技术水平的限制导致币安对用户的资产安全保障难以保证，被盗消息频频出现。

2018年3月，币安发生了被黑客大规模通过钓鱼获取用户账号并试图盗币事件；

2018年7月，币安被黑事件再次上演，币安被盗上万个比特币；

2019年5月，币安遭到了大规模的系统性攻击，黑客从币安的热钱包中盗取7000个比特币；

2019年7月，币安DEX账户被人控制，存在里面的资产不翼而飞。

2019年8月，部分币安用户KYC资料被黑客盗取，并在telegram群直播放出...

现如今，币安再次出现了用户被盗币事件。3月28日，币安有位用户在各个社群向管理反映自己账户被盗，但是币安所有管理员却把此事当做空气，或者把这位用户的正当诉求当做空气一样，选择无视，甚至在该用户因为资产被盗悲愤之下有过激言论后，将其踢出所有社群并拉黑，永久性在币安社群除名！

据这位用户介绍，他也在币圈摸爬滚打了几年，算是个老用户了，并且一直在币安交易，期间大大小小也亏损了不少，如果是正常亏损他都认，也不会去和币安胡扯瞎闹；但是此次账户莫名被盗，让他心中这口气实在难以下咽，谁知币安不仅不理不睬，还表示账户安全问题是用户大意所致？

交流中我们发现，此次被盗事出蹊跷，不仅绕过用户设置的谷歌验证和短信验证码，直接登录了账户，更重要的是提币竟然没有提币邮件确认，就这样用户的币在币安“轻而易举”的“悄无声息”的消失了，无从查证。币安称后台系统里邮件是正常发送的，但当用户提出要看邮件具体内容这一正当要求时候，却被拒绝，客服一直以转移话题和安抚的话语来让用户在不经意间就把问题转移到自己身上，这也是币安惯用伎俩了吧。

店大欺客，币安被盗币事故也不是第一次发生了，虽说每次处理方式都让用户勉强满意，可是此次行为实在是让人怀疑币安初心已经改变，也难怪该用户警告大家，交易所甄别需要谨慎。

编辑

资产安全是交易所立根之本，抛开安全性能保障，其他都是空谈，对于用户来说，对数字货币交易所最基本的要求就是要保证用户资产的安全。交易所的每一次宕机、丢币，都会让用户产生恐慌。而在曾经的数字货币交易所FCoin跑路之后，圈内对中心化交易所的信任便更加脆弱，频繁的被盗币恐致用户对交易所失去信心。

币安对于用户合理正当需求不仅耍无赖否认，还仗着自己是分布式办公，用户无法去实地通过正规途径维护自己正当权益，对用户做出除名等霸道处理方式，这样的交易所，你还敢去吗？