顾客的心理帐户有没有你的产品?

大家好,我是万胜。今天我为大家分享的一个商业概念是:心里帐户,那么什么是心里帐户呢?(别着急,下面我会为大家揭开她的神秘面纱)

概念:心里帐户

我们会把钱分门别类的存在不同的心里帐户里面,比如:必要开支帐户、家庭建设、个人发展帐户、感情维系帐户等等,虽然这些帐户都是在一个大帐户之下,但其实各个子帐户是独立存在的,就像一盘蛋糕,有的帐户占的份额多,而有的帐户占的份额却非常少,甚至可以忽略不计。所以,我们要把自己的产品或服务放在顾客那个占比大的心里帐户里面。

运用场景:

一家巧克力厂家,如果他告诉客人,他的巧克力是如何的好吃、如何的健康,而且只需要二百块钱一盒,那这个客人肯定会觉的:一盒破钱克里要俩百块钱,我有这俩百块钱,还不如买条鱼、买只鸡回家吃呢!

那怎么办呢?

(别着急,万胜宝宝来支大招啦)

你要这样跟他说:先生,一盒巧克力代表了一份浓浓的爱,送给老婆,她肯会很高兴的。客人问多少钱?你说:200块钱送老婆一个意外的惊喜。这时候客人就会觉的才200块钱啊!挺划算的。

其实,很多产品卖不出去,不是产品的问题,而是你把产品放错了他的心理帐户,我们要换种说法,改变顾客对产品的认知,让他从不愿意花钱的心理帐户转移到愿意为此付钱的那个心理帐户里面。

在这方面,玩的最溜的要数史玉柱的:今年过节不送礼,送礼就送老白金。其实,老白金这个产品是很次的,但他把这个产品放在了过节送礼的帐户里,所以很多中产阶级都愿意为此买单。

好了,逻索了老半天,今天就说到这儿吧!更多精彩内容,请耐心等待。

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