《周一清晨的领导课》中

一、与下属保持沟通

团队中包含三种类型的雇员:

1、超级明星占30%:富有经验和学识,想在岗位上发挥最佳作用的人;

2、中层星占50%:他们也许还不具备超级明星所拥有的经验,或许他们以前是超级明星,由于某些原因,现在失去了争第一的动力。

3、流星占20%:他们尽量逃避责任,希望担子越轻越好。

作为领导的职责并不是通过关照业绩最差的雇员来降低对低限,你应当通过承认并嘉奖超级明星来提高最上限。

二、若是一个超级明星的员工触犯了你们公司规定好的行为准则,你会怎么办呢?

举例:一名优秀员工在工作时喝酒,违反了公司的规则,是按规则辞退还是忽视此问题?

1、作为领导,应该为长期的、持久的成功的负责而不是为短期见效。

(1)短期见效很容易,你可以威胁下属、支付更高的薪水或者只是满足他们的需要,就可以赢得短期目标了。

(2)长期内想见效就要困难的多,需要建立一套大家都必须遵守的行为准则。要根据员工所做的决策(积极的或消极的),实施相应的办法。这一切都需要你鼓起勇气坚持正确的做法。

2、公司需要一套行为准则

如果你的公司没有一套行为准则或业绩标准的话,就很难知道怎么做是对的。

3、做正确的事+采取行动

做正确的事情并非轻而易举,事实上有时真的很艰难——但要记住,做正确的事始终都是正确的。

在企业经营过程中,警报不时出现,表明出现了问题。每当这时,某些经理便会把小毯子扔到警示灯上,这样他们就看不到灯光在闪烁了——换句话说,他们采取了忽视的态度。的确,这样会让他们感觉良好,但公司仍然处于失控之中。

忽视问题而不是正确的行动,但事实上问题不会自动消失。你必须有所行动——你必须用正确的方式来解决问题。

4、你是全员的榜样

(1)作为领导,你的引导渗透在方方面面,你始终引导着员工。

甚至忽视问题这一行为都会成为员工的榜样。员工不会在意你们公司要求的是什么,员工在意的是你的所做作为。

你做的任何事情都会产生影响,因为员工们都看着呢——他们需要靠你来树立“做正确事”的榜样。

(2)忽视问题是在拿自己正直的口碑冒险。

如果你不再正直,你就不能建立以及保持别人对你的信任,这是人际关系的根本所在。

你必须委会正直的形象,就好像它是宝贵的领导财富一样,事实上也的确如此。

你可能感兴趣的:(《周一清晨的领导课》中)