【DAY5】我是小喵,2018,我们一起极致践行

今天分享几个打电话的小技巧。

1.微笑

情绪是可以通过声音传递的,在跟别人通话时,提醒自己保持微笑,这样你的声音在对方听起来会非常的愉悦和甜美,很容易感染对方,也更容易在对方心目中留下不错的印象。

2.适中

在电话或语音通话时,我们常常容易因为太想让对方听到自己说什么,而不自觉地提高音量。

但实际上,如果用较大的音量说话,在电话中听起来会很像不耐烦或者发火。

将音量和语速都控制在适中的范围,既能保证让对方听清楚自己的话,也不会给对方造成误解。

3.稍等

通话结束时,稍等一下,做后挂电话的那个人。

热恋中情侣总是让对方先挂电话,仅仅是挂电话这一个小动作,都要谦让好久。

其实任何人在通话中,如果有人等自己挂断电话之后再结束通话,体验都是非常好的,尤其是在跟长辈、上司或客户通话时,这个小技巧是非常必要且有效的。

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