人与机器人的终极合作

随着Al时代来临和科技的日新月异,机器人的应用领域也变得越来越广泛,如财务、医疗、教育、自动驾驶等领域。机器人与人类的高效、和谐地协作,不仅能够提高人们工作效率,创造更多社会财富,还可以给我们生活带来更多便利与惊喜。机器人是否会威胁人类生存,已经成为科技行业的热门话题。事实上,实体机器人、机器人流程自动化(RPA),已经在很多方面取代人工,成为新的生产力。

据估计,到本世纪20年代末,20%左右的岗位极有可能被自动化取代,到本世纪30年代中期,该占比将边到30%。可以肯定的是,随着自动化技术的不断发展,一些岗位的员工将面临淘汰,但就目前而言,并非所有职位机器人都能够胜任,而这些职位也并非高端职位。对全球各地的员工来说,这种转变意味着我们要准备与机器人共事,共享工作空间,也意味着在机器人承担起重复性和危险性任务的同时,我们人类也要学习和掌握新技能。


目前,我们常说的机器人主要有两种,即工业机器人和服务机器人。

工业机器人:常见于工厂或采用流水作业线及相似方法制造产品的工作场所,用来制造产品;订单履行中心也使用工业机器人挑拣和包装商品,比如物流公司用机器人来分检快递,工业机器人作为货物整理员,它们能轻而易举的摆放所有货物,无论重量和大小,一只只巨大的机械手可以很快将货物整理好。

服务机器人:是机器人流程自动化(RPA),其本质是虚拟的劳动力,可以替代人类的智能软件机器人。据媒体报道,近期容智信息成功为全球最大家居用品零售商宜家家居上线了数字化生产力方案容智RPA-iBot,实现了业务流程处理的实施者由普通员工到iBot机器人的切换,3个iBot代替了原来整个部门的工作,效果显著。

显然,不论是工厂中的机械臂、搬运机器人还是公司办公环境中的RPA系统,在某种程度上都已经能够更轻松地应对一些类型的工作,甚至在这些岗位上取代了人工,帮助企业节省成本、提高生产效率。对许多员工来说,这两种类型的机器人都会带来变革,具体变化取决于他们所处的行业及职位。那么,人类如何与机器人在职场环境中共存呢?

企业管理者需要合理地安排机器人与人工岗位,员工则需要不断提升自身素质,并与机器人共事。利用机器人把人类从重复、机械的体力劳动中解放出来后,不但提升了人类的自我价值,工作心情也变的有所改善。没有焦虑没有恐慌,人类和机器人和谐的在同一个屋子里共事,管理者们能做到善用机器,人们能回归人类的价值。

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