日本之旅

日本之旅

2018.10


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带着去年暑假日本 之行颠覆性的好感,又一次踏上旅程。全日空航班上,照例是空乘阳光般灿烂的微笑,轻声细语的服务,两个多小时的飞行,到达日本东京成田机场。

这次旅行,选择了众多项目中,比较高端的一个,主要是全程入住均是五星酒店。当晚,我们住在成田机场希尔顿酒店。

地接导游姓柳,是一位四十岁左右的中年人。他自己介绍中学时随父母移民日本,已在日本生活了二十多年。之前一直做导游,现在自己开车,为自由行的中国游客做司兼导(司机兼导游),这次带我们这个团是临时帮忙。看得出他确是临时帮忙,不像去年导游,行程中一刻不停的向你介绍日本先进的生活方式,渗透着各种先进的产品,让你觉得什么都想买,让你在不知不觉掉入购物陷阱。但和去年的导游一样的是,长期异国生活经历,他们身上能明显感受到日本人的某些特质,比如守时、干净。

第二天的行程,迪士尼或奥莱自由行。车上,导游介绍问了大家一个问题:你们为什么来日本?我没有回答,但在心里还是思考了这个问题。导游说:日本没有大山大水,他们的瀑布就像水管子漏了。山、水都没国内的好。到日本看着什么?

到底是什么吸引我们再一次来到这里?第一次来,是因为距离近。当时,因为打怵欧洲的长途飞行选择日本。但第二次来则是因为上次的好印象。

人的高度自律

去日本,感受最深的是无处不在的高度的严谨自律。这种自律首先表现 在无论处在什么位置,每个人对自己所做之事的恪守与尽职。从受众的角度便是无微不至的服务。第一次从日本返回,乘坐全日空航班。结果飞机延误一小时。登机的时候,一位空姐站在登机口,手里一个托盘,里面一摞精致的小信封。每位乘客发一个。拿到手,里面是崭新的一千日元!当时的震惊与感动无以言表。并不是因为钱,而是这种严格自律,服务至上的态度。在国内做过无数次飞机,晚点可谓家常便饭,印象最深的一次是一七年夏天从遵义肥北京,晚上十点左右的飞机,我们八点到机场,结果飞机晚点,一拖再拖,直到凌晨五点才登机,就在机场坐了整整一夜。期间,没有任何人对晚点的乘客晚点的乘客进行安排。

另一个印象深刻的瞬间,是在我们第一次去日本时入住酒店的时候。在日本,旅游大巴的司机都是六七十岁的老年人。每次上车都是我们将自己的行李箱放到大巴旁边,由师傅逐个摆进行李架。下车时,再由师傅逐个拿下来。每次看到那么大年纪的师傅,将那么多沉重的 行李箱搬上搬下,总觉内心不忍,但老师傅总是兢兢业业,没有一丝懈怠与不快。那天,我们乘坐的车辆到达酒店门口。由于当天乘坐的是一辆小车,行李单独放在一辆大巴。我们到达的时候,行李车已经到达,司机师傅正在卸行李。车到达后,我们车上的司机师傅跑到行李车旁,帮忙卸行李。

日本行车过程中,遇到过道路维修的情况,现场总是有一两个指挥人员,对过往车辆进行因为道路改变的引导。重要的是,引导员指挥态度的到位。

这次去,住的酒店较好,多次大巴离开酒店的时候,都会有一个酒店人员站在门前,目送我们的车辆,直到离开。

每个人、每个环节,高度的自律,整个社会各个环节精密相连,每个人物都这样做,的自律进而获得的安全感,被尊重的感觉,舒服的安全感。

这可能是最简单的人人为我、我为人人。

无处不在的精致

在日本,目之所及,你最经常感受到的一个词就是—精致。想到的高度发达的经济带来的无处不在的精致

日本的干净是我们一直熟悉的。到了日本之后,才对日本的干净的极致有了深刻体验。首先震惊于马路上来来往往的汽车,每一辆,是的,是每一辆都铮铮亮亮,一尘不染,是汽车。服务区休息时,我注意到我们乘坐的大巴的车轮,车身是一贯的干净,夸张的是车轮毂和车身一样,毫尘不染,我们问导游,导游说这辆车已经开了两年。

在日本,到处都能引起我这这种颜控族的购买欲望。各种商品,都摆放包装的精致美好,即使一个小手绢、也要叠的方方正正,用一条漂亮的丝带系好。

去富士山的前一天,我们住在 山上,早晨出发,从山上下来,一片开阔地,满眼阳光,黄绿的草地,山峦相映。出了山路,车子拐到一个小镇—-因一部电影而被国人家喻户晓的伊豆。车子穿过镇子,只能实行两辆车的马路,紧靠路边就是民居。都是精致的两层小楼。隔着漂亮的窗纱能感觉到屋内的温馨舒适。每家一个极小的院子,院子大多种了观赏植物,修剪的整整齐齐。许多家院子里种了柿子树。叶子落了,黄澄澄的柿子挂在枝头。

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