PMP的工具与技术

头脑风暴: 短时间获得大量创意,不作分类排序

访谈: 一对一,一对多,机密信息

焦点小组: 受训主持人SME,更热烈

问卷调查: 受众多样化,位置分散,快速完成调查

标杆对照: 本组织实践VS可比组织,形成改进意见

文件分析:分析现有文件,获取需求

投票:为达成某种期望结果,集体决策、一致同意、大多数同意、相对多数同意

多标准决策分析:借助决策矩阵,创意评估排序

独裁型决策制定:一个人负责为整个集体制定决策

亲和图:分组、分类

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